Autor: Firma Kehler Akademie

Scrum verspricht, uns die doppelte Arbeit in der halben Zeit zu schaffen. Mit Kaizen streben wir eine kontinuierliche Verbesserung von allem und uns selbst an. Agilität lässt uns durch die nötige Flexibilität auf alles gut reagieren. Um schlanke Prozesse zu erreichen, orientieren wir uns am Lean-Management. Mit der „Getting-Things-Done“-Methode bewältigen wir unsere täglichen Aufgaben mit Leichtigkeit. Die Digitalisierung vereinfacht alles, macht alle Daten überall erreichbar und vereinfacht die Kommunikation.

Selbstorganisation

Was verbirgt sich hinter diesen Marketing-Aussagen? Welche Aspekte helfen Ihnen konkret im (Verwaltungs-) Alltag weiter?

Diese Fragen will das Seminar beantworten. In einem Überblick über die einzelnen Methoden und Denkweisen soll analysiert werden, welche Bereiche für dieTeilnehmenden nutzbar sind und eine Verbesserung der eigenen Arbeitsweise leisten können. Das Ziel soll sein, Werkzeuge zu finden, die es ermöglichen, mehr Arbeit,besser, entspannter und in kürzerer Zeit zu schaffen.Elemente der Rhetorik ins 21. Jahrhundert bringen.

Das Wissen um die theoretischen Grundlagen wird klassisch durch kurze Vorträge vermittelt. In Gruppenarbeit und Arbeitsphasen werden weitere Aspekte erarbeitet und beispielhaft umgesetzt.

Das erwartet Sie

Einführung und Anwendungen verschiedener Methoden:

• Projektmanagement
• Agilität
• KAIZEN
• KANBAN
• SCRUM
• Getting-Things-Done
• Lean-Management

Einführung und Anwendungen verschiedener Methoden:

• Kommunikation
• Kollaboration
• Projektmanagement
• Wikis

Eventdatum: Mittwoch, 10. April 2024 09:30 – 09:30

Eventort: Kehl

In der öffentlichen Verwaltung werden zahlreiche unterschiedlichste Projekte durchgeführt. Nur wenige Mitarbeitende haben Kenntnisse in Projektmanagement, sondern treiben die Dinge so voran, wie man es schon immer gemacht hat. Heute gibt es eine Reihe von sehr guten und erschwinglichen Software-Werkzeugen, die ein gutes Projektmanagement unterstützen.

Projektmanagement in der öffentlichen Verwaltung

In der Verwaltung werden permanent Aufgaben erledigt, die Projektcharakter haben. Gleichwohl gibt es hierzu viele Methoden und Hilfen, die das Management von Projekten einfacher und schneller machen. Durch eine gute Strukturierung und Vorbereitung kann im Projektverlauf Zeit gespart werden und die Qualität verbessert werden. Gerade auch die Transparenz gegenüber den Projektteilnehmer*innen, aber im öffentlichen Bereich auch gegenüber Gremien oder den Bürger*innen kann so deutlich erhöht werden.

Der Einsatz von digitalten Werkzeugen bietet weitere interessante Möglichkeiten.

Das erwartet Sie

• Definition von Projekt und Projektmanagement
• Anwendungsfelder des Projektmanagement
• Klassisches Projektmanagement / Agilität
• SCRUM
• Phasen des Projektmanagements
• Digitale Werkzeuge mit Anwendungsbeispielen
• Projektmanagement und öffentliche Verwaltung
• Übungen

Eventdatum: Donnerstag, 14. März 2024 09:30 – 17:00

Eventort: Kehl

Die Digitalisierung verändert alle gesellschaftlichen Bereiche rasant. Die öffentliche Verwaltung ist hier in vielen Bereichen nicht auf dem aktuellen Stand. Dies hängt sicher auch damit zusammen, dass Impulse von außen fehlen, um diesen Know-How–Transfer herzustellen. 

Genau hier setzt das Seminar an. Es ist sicher richtig, dass in den Verwaltungen wenig Zeit für die anfallenden Projekte vorhanden ist. Gleichzeitig sollten aber gerade die technischen Hilfsmittel, die Zeit ersparen können, auch eingesetzt werden.

Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung

Zunächst soll unter Berücksichtigung der aktuellen Arbeitssituation beleuchtet werden, welche digitalen Werkzeuge bereits verwendet werden und inwieweit die Digitalisierung in den entsprechenden Verwaltungen gelebt wird.

Danach sollen die grundsätzlichen Bereiche erarbeitet werden, in denen mit Hilfe von digitalen Techniken Arbeiten einfacher oder effizienter erledigt werden können.

Zuletzt sollen in praktischen Übungen alltägliche Vorgänge aus der Verwaltung unter Berücksichtigung möglicher digitaler Hilfmittel bearbeitet werden.

Das erwartet Sie

• Einführung
• Aktuelle Digitalisierungsthemen
• Anwendungsbeispiele
• Kollaboration
• Kommunikation
• Wissensmanagement
• Wikis
• Projektmanagement

Eventdatum: Dienstag, 12. März 2024 09:30 – 17:00

Eventort: Kehl

Durch Moderation können Menschen innerhalb einer Gruppe unterstützt werden, zu guten gemeinsamen Ergebnissen zu kommen. Hierfür gibt es zahlreichen Anwendungsfelder sowohl innerhalb der Verwaltung, innerhalb eines Gremiums, aber auch mit der Öffentlichkeit. Hierzu will das Seminar Grundlagen vermitteln.

Moderation in der öffentlichen Verwaltung

Zunächst soll es darum gehen, Moderation als Thema einzugrenzen und die einzelnen Aspekte kennen zu lernen, die eine Moderation ausmachen und auf sie einwirken. Gerade das Verständnis der Moderationsphasen, in denen jeweils andere Schwerpunkte bestehen und unterschiedliche Anforderungen vorhanden sind, hilft hier. So trivial der Blick auf die Ziele der Moderation erscheint, so wichtig ist doch die genaue Klärung der Ziele, zunächst mit den Auftraggebenden, als auch mit den Teilnehmemenden.

Das Handwerkszeug der Moderierenden sind die Methoden, sowie die Fragetechniken. Hier soll in Theorie und Praxis erarbeitet werden, welche Möglichkeiten sich bieten.

Zuletzt sollen einige Moderations-Situationen konkret durchgespielt werden, um so das Erlernte weiter zu festigen und anzuwenden.

Das erwartet Sie

• Einführung 
• Ziel der Moderation
• Phasen der Moderation
• Planung der Moderation
• Methoden der Moderation
• Fragetechniken
• Anlässe und Einsatzmöglichkeiten in der öffentlichen Verwaltung
• Exkurs – Hilfswissenschaften
• Erfolgsfaktoren
• Übungen

Eventdatum: Donnerstag, 01. Februar 2024 09:30 – 17:00

Eventort: Kehl

Auf Grundlage der klassischen Rhetorik soll ein Einstieg in das Fach gegeben werden. Vor allem wird dabei der Transfer der theoretischen Inhalte in ganz konkrete alltägliche Redesituationen aufgezeigt werden. Zahlreiche Einzelaspekte, von der non-verbalen Kommunikation über Körpersprache bis zu rhetorischen Stilmitteln werden besprochen.

Die klassische Redekunst orientiert sich an den klassischen Redesituationen. Heute sind aber weniger die Situationen auf dem Forum als RednerIn interessant, sondern alltägliche Kommunikationssituationen, in denen es gilt, seine Gedanken so platzieren, dass sie beim Gegenüber im gewünschten Sinne Wirkung erzielen. Hier setzt das Seminar an und will die Elemente der Rhetorik ins 21. Jahrhundert bringen.

Rhetorik und Öffentliche Verwaltung

Zunächst soll ein intensiver Blick in die vielschichtigen Themen der Rhetorik gegeben werden. Die Wissenschaft hat sich in den letzten über 2000 Jahren mit vielen Aspekten beschäftigt. Hier gilt es zu erfragen, was davon mit den Kommunikationsanforderungen von heute interessant ist.

Neben der klassischen Kategorisierung von Redetypen und weiteren Kategorien ist heute die Situationskompetenz ein wichtiger Schlüssel zu einer guten Rede und dem Bestehen in Kommunikation.

In der Übung einzelner Redesituationen sollen auch praktische Phasen im Seminar stattfinden.

Das erwartet Sie

• Einführung in die Rhetorik
• Grundlagen der Rhetorik
• Rhetorische Stilmittel
• Redetypen und -anlässe
• Situationskompetenz
• Verbale / nonverbale Kommunikation
• Körpersprache
• Aspekte der Kommunikation
• Übungen

Eventdatum: Donnerstag, 25. Januar 2024 09:30 – 17:00

Eventort: Kehl

Viele Mitarbeiter der Verwaltung (egal ob auf kommunaler oder auf Landesebene) haben fast täglich Kundenkontakt. Bürgermeister und Gemeinderäte oder sonstige Mandatsträger sind aufgrund ihres Amtes sehr bekannt und stehen deshalb auch außerhalb ihrer Dienstzeiten in der Öffentlichkeit. Durch ihre Aufgaben schränken sie nicht selten Grundrechte der Bürger in irgendeiner Form ein und werden dadurch zum Angriffspunkt von Anfeindungen, Beleidigungen und teilweise sogar Bedrohungen. 

Bedrohungsmanagement

Dieses Seminar soll Ihnen die Grundlagen der Krisenkommunikation und des Bedrohungsmanagement für den täglich Dienst, sowie ihren privaten Alltag näherbringen.

Denken Sie immer daran: 

Es sind vielleicht nur 10% (ihrer Kundschaft, die Ihnen Probleme macht, aber genau auf diese sollten Sie vorbereitet sein!!.

Das erwartet Sie

• Rechtliche Aspekte
• Hintergrundwissen unterschiedlicher Tätertypen
• Aggression (Eigen- und Fremdaggression und er Umgang damit)
• Erkennen und bewerten von Drohungen/Bedrohung und der Umgang damit
• Sicherheit am Arbeitsplatz (Absprache untereinander, Gestaltung des Arbeitsplatzes)
• Selbstschutz bei körperlichen Übergriffen
• Deeskalative Rhetorik, Grenzen der Rhetorik, Risikokommunikation
• Praktisches, erlebnisorientiertes Lernen in einer Krisensituation 

Eventdatum: Mittwoch, 17. April 2024 09:30 – 17:00

Eventort: Kehl

Strategische Personalentwicklung 2

Wie können Führungskräfte als Berufsgruppe des öffentlichen Diensts optimal gefördert werden, wobei sich deren Einsatzfelder stark unterscheiden und sich menschliche Führung nicht so gut greifen lässt wie ein Gesetzbuch?

Zweiter Teil der Reihe „Strategische Personalentwicklung“ aber auch als Einzelseminar buchbar.

Ist Führung erlernbar? Konzept zur Führungskräfteförderung im öffentlichen Dienst

Als Dienstleister ist der öffentliche Dienst auf gut ausgebildete und regelmäßig weitergebildete Kolleginnen und Kollegen angewiesen. Sie beraten die Bürgerschaft, initiieren Projekte und bearbeiten Anträge. Attraktive Arbeitgeber haben längst erkannt, dass deren persönliche Zufriedenheit und Motivation Hand in Hand mit individueller Unterstützung und Förderung geht. 

In diesem Seminar lernen Sie, Ihre Zielgruppen zu definieren, die für Sie wichtigen Kompetenzen zu ermitteln und ein langfristig effizientes Personalentwicklungskonzept von A bis Z aufzustellen.  

Das erwartet Sie

• Kompetenzen und Persönlichkeiten
• Führungskompetenz
• Anforderungsprofil einer Führungskraft
• Passgenaue Strategie zur Führungskräfteförderung in Ihrer Behörde
• Etablierung einer internen Kompetenz-Kultur
• Talentförderung und alternative Karrierepfade

Eventdatum: Mittwoch, 05. Juni 2024 08:00 – 16:00

Eventort: Kehl

Strategische Personalentwicklung 2

Wie können Führungskräfte als Berufsgruppe des öffentlichen Diensts optimal gefördert werden, wobei sich deren Einsatzfelder stark unterscheiden und sich menschliche Führung nicht so gut greifen lässt wie ein Gesetzbuch?

Zweiter Teil der Reihe „Strategische Personalentwicklung“ aber auch als Einzelseminar buchbar.

Ist Führung erlernbar? Konzept zur Führungskräfteförderung im öffentlichen Dienst

Als Dienstleister ist der öffentliche Dienst auf gut ausgebildete und regelmäßig weitergebildete Kolleginnen und Kollegen angewiesen. Sie beraten die Bürgerschaft, initiieren Projekte und bearbeiten Anträge. Attraktive Arbeitgeber haben längst erkannt, dass deren persönliche Zufriedenheit und Motivation Hand in Hand mit individueller Unterstützung und Förderung geht. 

In diesem Seminar lernen Sie, Ihre Zielgruppen zu definieren, die für Sie wichtigen Kompetenzen zu ermitteln und ein langfristig effizientes Personalentwicklungskonzept von A bis Z aufzustellen.  

Das erwartet Sie

• Kompetenzen und Persönlichkeiten
• Führungskompetenz
• Anforderungsprofil einer Führungskraft
• Passgenaue Strategie zur Führungskräfteförderung in Ihrer Behörde
• Etablierung einer internen Kompetenz-Kultur
• Talentförderung und alternative Karrierepfade

Eventdatum: Dienstag, 13. Februar 2024 08:00 – 16:00

Eventort: Kehl

Strategische Personalentwicklung 1

Personalentwicklung bedeutet für Sie bisher das Angebot vereinzelter, nie ausgebuchter Seminare für Ihre Mitarbeitenden und Sie möchten die Förderung Ihrer Kolleginnen und Kollegen endlich strategisch und mit Weitblick angehen? Gestalten Sie im Rahmen dieser Seminarreihe Ihr maßgeschneidertes Personalentwicklungskonzept, um Fachwissen auszubauen, Karrieren zu unterstützen und Talente zu entdecken.

Erster Teil der Reihe „Strategische Personalentwicklung“ aber auch als Einzelseminar buchbar.

Aufstellung und Ausgestaltung eines Personalentwicklungskonzepts im öffentlichen Dienst

Als Dienstleister ist der öffentliche Dienst auf gut ausgebildete und regelmäßig weitergebildete Kolleginnen und Kollegen angewiesen. Sie beraten die Bürgerschaft, initiieren Projekte und bearbeiten Anträge. Attraktive Arbeitgeber haben längst erkannt, dass deren persönliche Zufriedenheit und Motivation Hand in Hand mit individueller Unterstützung und Förderung geht. 

In diesem Seminar lernen Sie, Ihre Zielgruppen zu definieren, die für Sie wichtigen Kompetenzen zu ermitteln und ein langfristig effizientes Personalentwicklungskonzept von A bis Z aufzustellen. 

Das erwartet Sie

• Konzeptionelles Arbeiten
• Arten der Personalentwicklung
• Mehrwert strategischer Personalentwicklung
• Zielgruppengerechte Förderung von Mitarbeitenden
• Etablierung einer internen Kompetenz-Kultur
• Talentförderung und alternative Karrierepfade

Eventdatum: Dienstag, 23. Januar 2024 08:00 – 16:00

Eventort: Kehl

Schwitzige Hände, Black Out oder Stressflecken im Bewerbungsgespräch? Damit Sie nach Ihrer Ausbildung die perfekte Stelle bekommen und gelassen im Vorstellungsgespräch überzeugen, warten in diesem Seminar alle Tools und Tricks für die schriftlichen Bewerbungsunterlagen, die passende Vorbereitung, das richtige Mindset und gewinnende Gesprächsführung auf Sie.

Dritter Teil der Reihe „Main Character Energy für Azubis“ aber auch als Einzelseminar buchbar.

Bewerbungstraining

Die Dozentin kombiniert Ihre Erkenntnisse als langjährige Ausbildungsleiterin mit pädagogischem Fingerspitzengefühl, um Inhalte spannend, lehrreich und unterhaltsam zu verpacken. 

Das Seminar beinhaltet einen Vortrag, Transferaufgaben und Gruppendiskussionen.

Das erwartet Sie

• Überzeugende Bewerbungsunterlagen
• Vorbereitung auf ein Vorstellungsgespräch
• Gewinnende Gesprächsführung

Eventdatum: Dienstag, 14. Mai 2024 08:00 – 16:00

Eventort: Kehl