Autor: Firma Wbildung Akademie

RHETORIK ALS FÜHRUNGSINSTRUMENT

Kommunikation ist Ihr zentrales Führungsinstrument. Als Führungskraft ist es Ihre vornehmliche Aufgabe, die Mitarbeitenden für Zielvorgaben und Vorgehensweisen durch Motivation zu begeistern. Darüber hinaus müssen Sie sich mit Ihren Mitarbeiter*innen z. Bsp. hinsichtlich Entlohnung, Aufgabenübernahme und Verantwortlichkeiten einigen. Diese wenigen Beispiele zeigen bereits: Führung ist zielgerichtete Kommunikation und gelingt nur, wenn Sie Ihr Team überzeugen können.

Ihre Fachkompetenz alleine genügt dafür nicht. Entscheidend ist, ob Sie andere von Ihren Zielen und Projekten überzeugen und ins Boot holen können.

Die Rhetorik bietet Ihnen zahlreiche praktische Werkzeuge, um Unternehmensziele und die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter*innen zu verbinden. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie rhetorische Stilmittel optimal nutzen, um exzellente Arbeitsergebnisse zu erreichen.

Themenüberblick

• Zusammenhang von Kommunikation und Führung
• Rhetorik: Wichtige Techniken für Ihren Führungsalltag
• Nonverbale Kommunikation: Stimme, Auftritt, Körpersprache

INHALTE DES SEMINARS „SOUVERÄN AUFTRETEN ALS FÜHRUNGSKRAFT“

Führung

• Was macht gute Führung aus?
• Führungskreislauf und Führungsverhalten
• Prioritäten setzen, Ziele formulieren und Aufgaben delegieren

Rhetorik

• Rhetorik im Führungsalltag
• Frage- und Zuhörtechniken
• Argumentationstechniken und Einwandbehandlung
• Besprechung/ Meeting und Präsentation
• Mitarbeitendengespräche

Nonverbale Kommunikation

• Auftreten und Wirkung
• Körpersprache und Stimme

Psychologische Aspekte

• Persönlichkeit und Überzeugungsfähigkeit
• Unterschiedliche Gegenüber: Agieren Sie individuell
• Gruppendynamische Prozesse

METHODIK
Trainerinput, Selbstreflektion, Feedback zu Ihrem Auftritt, interaktive Einzel- und Gruppenübungen, Diskussion.

ZIELGRUPPE
Führungskräfte aller Hierarchieebenen, die Ihre Rhetorik als Führungsinstrument gezielter einsetzen und verbessern möchten.

IHR NUTZEN
In diesem Seminar erhalten Sie praktisches, alltagsnahes Wissen rund um die Rhetorik und ihre Anwendung in der Praxis. Damit gelingt es Ihnen, bereits im Seminar ganz konkret für Ihre Führungstätigkeit zu üben, das neue Wissen anzuwenden und Ihr Verhalten zu reflektieren.

Im Mittelpunkt des Seminars stehen die Besonderheiten Ihrer Führungskommunikation, zielgerichtete Strukturen und Techniken der Rhetorik sowie Ihr individuelles Kommunikations- und Führungsverhalten.

• Sie reflektieren Ihre bisherigen rhetorischen Fähigkeiten und setzen sich konkrete Ziele
• Sie erlernen die wesentlichen Inhalte der Rhetorik im Führungskontext
• Sie können in geschütztem Rahmen üben und erhalten hilfreiches Feedback zu Ihrer Wirkung und Ihrer Argumentationsfähigkeit
• Am Ende des Seminar kommunizieren Sie professioneller und souveräner

TRAINER
Dr. Frank Becher
ist promovierter Bildungswissenschaftler, Master of Arts in Speech Communication and Rhetoric sowie Diplom-Sozialpädagoge (FH) mit dem Schwerpunkt Erwachsenenbildung. Er verfügt über zahlreiche Zusatzqualifikationen, unter anderem zum Sprecherzieher sowie zum Systemischen Coach. Zudem kann er auf eine kaufmännische Ausbildung sowie eine langjährige Verkaufstätigkeit und Führungsposition im Handel zurückgreifen. Herr Dr. Becher ist seit 2003 als Trainer, Berater und Coach tätig sowie dabei auf beruflich angewandte Rhetorik, Körpersprache und Kommunikationspsychologie spezialisiert. Darüber hinaus lehrte er an unterschiedlichen deutschen Hochschulen und Universitäten und ist Autor zahlreicher Bücher, Fachbeiträge und Zeitschriftenartikel.

Eventdatum: 12.11.24 – 13.11.24

Eventort: München

RHETORIK ALS FÜHRUNGSINSTRUMENT

Kommunikation ist Ihr zentrales Führungsinstrument. Als Führungskraft ist es Ihre vornehmliche Aufgabe, die Mitarbeitenden für Zielvorgaben und Vorgehensweisen durch Motivation zu begeistern. Darüber hinaus müssen Sie sich mit Ihren Mitarbeiter*innen z. Bsp. hinsichtlich Entlohnung, Aufgabenübernahme und Verantwortlichkeiten einigen. Diese wenigen Beispiele zeigen bereits: Führung ist zielgerichtete Kommunikation und gelingt nur, wenn Sie Ihr Team überzeugen können.

Ihre Fachkompetenz alleine genügt dafür nicht. Entscheidend ist, ob Sie andere von Ihren Zielen und Projekten überzeugen und ins Boot holen können.

Die Rhetorik bietet Ihnen zahlreiche praktische Werkzeuge, um Unternehmensziele und die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter*innen zu verbinden. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie rhetorische Stilmittel optimal nutzen, um exzellente Arbeitsergebnisse zu erreichen.

Themenüberblick

• Zusammenhang von Kommunikation und Führung
• Rhetorik: Wichtige Techniken für Ihren Führungsalltag
• Nonverbale Kommunikation: Stimme, Auftritt, Körpersprache

INHALTE DES SEMINARS „SOUVERÄN AUFTRETEN ALS FÜHRUNGSKRAFT“

Führung

• Was macht gute Führung aus?
• Führungskreislauf und Führungsverhalten
• Prioritäten setzen, Ziele formulieren und Aufgaben delegieren

Rhetorik

• Rhetorik im Führungsalltag
• Frage- und Zuhörtechniken
• Argumentationstechniken und Einwandbehandlung
• Besprechung/ Meeting und Präsentation
• Mitarbeitendengespräche

Nonverbale Kommunikation

• Auftreten und Wirkung
• Körpersprache und Stimme

Psychologische Aspekte

• Persönlichkeit und Überzeugungsfähigkeit
• Unterschiedliche Gegenüber: Agieren Sie individuell
• Gruppendynamische Prozesse

METHODIK
Trainerinput, Selbstreflektion, Feedback zu Ihrem Auftritt, interaktive Einzel- und Gruppenübungen, Diskussion.

ZIELGRUPPE
Führungskräfte aller Hierarchieebenen, die Ihre Rhetorik als Führungsinstrument gezielter einsetzen und verbessern möchten.

IHR NUTZEN
In diesem Seminar erhalten Sie praktisches, alltagsnahes Wissen rund um die Rhetorik und ihre Anwendung in der Praxis. Damit gelingt es Ihnen, bereits im Seminar ganz konkret für Ihre Führungstätigkeit zu üben, das neue Wissen anzuwenden und Ihr Verhalten zu reflektieren.

Im Mittelpunkt des Seminars stehen die Besonderheiten Ihrer Führungskommunikation, zielgerichtete Strukturen und Techniken der Rhetorik sowie Ihr individuelles Kommunikations- und Führungsverhalten.

• Sie reflektieren Ihre bisherigen rhetorischen Fähigkeiten und setzen sich konkrete Ziele
• Sie erlernen die wesentlichen Inhalte der Rhetorik im Führungskontext
• Sie können in geschütztem Rahmen üben und erhalten hilfreiches Feedback zu Ihrer Wirkung und Ihrer Argumentationsfähigkeit
• Am Ende des Seminar kommunizieren Sie professioneller und souveräner

TRAINER
Dr. Frank Becher
ist promovierter Bildungswissenschaftler, Master of Arts in Speech Communication and Rhetoric sowie Diplom-Sozialpädagoge (FH) mit dem Schwerpunkt Erwachsenenbildung. Er verfügt über zahlreiche Zusatzqualifikationen, unter anderem zum Sprecherzieher sowie zum Systemischen Coach. Zudem kann er auf eine kaufmännische Ausbildung sowie eine langjährige Verkaufstätigkeit und Führungsposition im Handel zurückgreifen. Herr Dr. Becher ist seit 2003 als Trainer, Berater und Coach tätig sowie dabei auf beruflich angewandte Rhetorik, Körpersprache und Kommunikationspsychologie spezialisiert. Darüber hinaus lehrte er an unterschiedlichen deutschen Hochschulen und Universitäten und ist Autor zahlreicher Bücher, Fachbeiträge und Zeitschriftenartikel.

Eventdatum: 23.04.24 – 25.04.24

Eventort: Heidelberg

ANRECHNUNG IM ZERTIFIKATSLEHRGANG ZUM BAV SPEZIALIST (IHK)

Betriebliche Altersversorgung ist für alle Unternehmen von größter Wichtigkeit. Das Steuerrecht ist neben dem Arbeitsrecht wesentlicher Bestandteil der bAV. Das Steuerrecht bietet Chancen und Risiken, welche man kennen sollte. Die Durchführungswege mit ihren bilanziellen und steuerlichen Auswirkungen beim Unternehmen und beim Arbeitnehmer stellen so wichtige Kenntnisse für Verantwortliche im Unternehmen und auf der Beraterseite dar. Die sozialversicherungsrechtliche Verbeitragung von Aufwendungen für und von Leistungen aus einer Betriebsrente sind ebenfalls Bestandteil.

INHALTE DES SEMINARS „STEUERRECHT DER BETRIEBLICHEN ALTERSVERSORGUNG“

Wichtige Grundlagen

• Steuerrechtliche
• Handelsrechtliche
• bAV und Durchführungswege

Steuerrechtliche Behandlung der bAV beim Arbeitgeber, hinsichtlich

• Pensionszusage
• Unterstützungskasse
• Pensionskasse, Pensionsfonds und Direktversicherung

Steuerliche Behandlung der Versorgungsträger

Steuerliche Behandlung der bAV beim Arbeitnehmer – Beitragszahlung

• Allgemeines
• Entgeltumwandlung
• Sozial- und steuerrechtliche Behandlung
• Steuerfreiheit nach §3 Nr. 63 EStG
• Sonderzahlungen-Einkünfte aus nichtselbständiger Tätigkeit
• Abgrenzung von Alt- und Neuzusagen
• Voraussetzungen des §40b EStG a.F.
• Umlagefinanzierte Pensionskassen

Betriebsrentenstärkungsgesetz

• Neufassung des § 3 Nr.63 EStG
• Einführung eines Förderbeitrags §100 EStG

Steuerliche Behandlung der bAV beim Arbeitnehmer – Leistungsbezug

• Versorgungsleistungen je Durchführungsweg
• Ertragsanteilsbesteuerung
• Alt- vs. Neuverträge
• Sozialversicherungsrechtliche Behandlung

Angemessenheit der Versorgungsleistungen

Betriebliche Altersversorgung für Unternehmer und Familienangehörige

• Besonderheiten
• (G-)GF einer GmbH

Liquidationsversicherung

Auslagerung von Pensionsverpflichtungen – Wechsel des Durchführungsweges

NUTZEN DES SEMINARS „STEUERRECHT DER BETRIEBLICHEN ALTERSVERSORGUNG“

Intensiver Überblick über die aktuellen, grundlegenden steuerlichen Belange der betrieblichen Altersversorgung. Sie können die erforderlichen fachlichen Fähigkeiten erwerben, um neben der arbeitsrechtlichen Gestaltung der bAV auch die steuerliche Sicht zu berücksichtigen. Die Teilnehmer erkennen so die Bedeutung steuerlicher Vorschriften für die bAV und können diese erörtern. Das Seminar findet deshalb Anrechnung im Zertifikatslehrgang BAV Spezialist (IHK).

HINWEIS
Im Anschluss an das Seminar „Steuerrecht der betrieblichen Altersversorgung“ haben die Lehrgangsteilnehmerinnen und Teilnehmer die Möglichkeit am IHK Abschlusstest teilzunehmen, welche bereits das Arbeitsrecht der bAV besucht haben (muliple choice test).

REFERENT
Sascha Bozenhardt
studierte Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Steuern und Unternehmensentwicklung und –beratung und ist seit 2005 im Bereich der Beratung, Begutachtung, Konzeption und Sanierung von betrieblichen Versorgungswerken tätig. Die Eintragung als gerichtlich zugelassener Rentenberater erfolgte 2017.

Eventdatum: 23.04.24 – 25.04.24

Eventort: Mannheim

INTENSIVER EINBLICK IN DIE STEUER- UND SOZIALVERSICHERUNGSRECHTLICHEN BESONDERHEITEN

In diesem Seminar erhalten die Teilnehmer alle aktuellen Informationen und rechtlichen Grundlagen, die sie für die korrekte Abwicklung der betrieblichen Altersversorgung im Unternehmen benötigen.

Die Teilnehmer lernen alle Formen der bAV kennen und erhalten einen intensiven Einblick in die steuer- und sozialversicherungsrechtlichen Besonderheiten in der Anspar- und Auszahlungsphase der betrieblichen Altersversorgung.

Berücksichtigt werden alle aktuellen Änderungen aus Rechtsprechung und Verwaltung, insbesondere die aktualisierten steuerrechtlichen und SV-rechtlichen Reglungen sowie das Betriebsrentenstärkungsgesetz (BRSG) – hier den AG-Pflichtzuschuss für Neuverträge ab 01.01.2019 und den Pflichtzuschuss ab 01.01.2022 für Verträge vor 01/2019. Behandelt wird außerdem die aktuelle Änderung bei der Verbeitragung von Versorgungsbezügen durch das Betriebsrentenfreibetragsgesetz ab 01/2020.

INHALTE DES SEMINARS „BETRIEBLICHE ALTERSVERSORGUNG (BAV) IN DER ENTGELTABRECHNUNG“

Grundlagen der betrieblichen Altersversorgung (bAV)

• Kohortenversteuerungsprinzip
• Versteuerung der gesetzlichen Renten
• Rechtsanspruch auf eine Entgeltumwandlung

Durchführungswege im Überblick

• Direktzusage – Unterstützungskasse
• Direktversicherung – Pensionskasse – Pensionsfonds
• PSV-Pflicht für einige Pensionskassen ab 01/2022
• Vor- und Nachteile der einzelnen Durchführungswege
• Zahlreiche Beispiele aus der Praxis

Ansparphase

• Unterscheidung der einzelnen Durchführungswege im Steuer- und SV-Recht
• Aktuelle Lohnsteuerliche Behandlung (§ 40b/§ 3 Nr. 63 EStG)
• Aktuelle Regelungen zur Geringverdienerförderung nach § 100 EstG
• Vervielfältigungsregeln nach § 3 Nr. 63/§ 40b EstG
• Informationspflichten des Arbeitgebers an die Versicherungen
• SV-rechtliche Behandlung (4 % der BBG in der Rentenversicherung)

Leistungs-/Auszahlungsphase

• Steuerrechtliche Behandlung (steuerfrei, steuerpflichtig, pauschal versteuert)
• Auszahlung als Kapital oder als monatliche Rentenzahlung
• Versteuerung von Betriebsrenten (Abbau des Versorgungsfreibetrags)
• Bescheinigungspflichten von Versorgungsbezügen
• SV-rechtliche Behandlung (Umsetzung des Betriebsrentenfreibetragsgesetzes)
• Meldepflichten (Zahlstellenverfahren)

Kombinationsmöglichkeiten/Mischfinanzierungen

• Kombi-Modelle interner und externer Durchführungswege
• Steuer- und SV-rechtliche Besonderheiten bei mischfinanzierten bAV-Verträgen

Weitere korrekte Umsetzung des BRSG – Korrekte Ermittlung des Pflichtzuschusses für Neuverträge sowie Ausblick 2022 – Pflichtzuschuss für den AG auch für vor 01/2019 abgeschlossene Verträge

• Prozesse zur Vorbereitung des verpflichtenden AG-Zuschusses zur bAV ab 2022
• Korrekte Ermittlung des Pflichtzuschusses für alte und neue Verträge
• Richtiger Umgang mit mitgebrachten bAV-Verträgen

Portabilität von bAV-Verträgen

• Ausführliche Darstellung der unterschiedlichen Mitnahmemöglichkeiten

Arbeitgeberpflichten und Haftungsrisiken

• Aufzeichnungs- und Mitteilungspflichten
• Erklärungs- und Informationspflichten

Praxisbeispiele, Checklisten, Tabellen

TEILNEHMERKREIS:

Verantwortliche Mitarbeiter/-innen der Personalabteilungen/ Lohn- und Gehaltsabrechnung. Voraussetzung: Grundkenntnisse Grundlagen der Entgeltabrechnung

TRAINERIN

Frau Christiane Droste-Klempp
ist seit vielen Jahren selbstständige Beraterin und Trainerin für den gesamten Bereich der Entgeltabrechnung mit den Schwerpunkten strategische Entgeltberatung, Altersteilzeit, Zeitwertkonten und betriebliche Altersversorgung. Ihre Arbeitsschwerpunkte: Trainings, Workshops und Vorträge zu sämtlichen Inhalten der Entgeltabrechnung – Grundlagen, Aufbau, Spezialschulungen sowie Jahreswechselschulungen. „Die große Freude mit Menschen zu arbeiten, auch komplizierte Inhalte anschaulich aufzubereiten, Menschen in ihrem eigenen Tempo zu begleiten und die notwendige Theorie mit höchster Kompetenz humorvoll und bodenständig zu vermitteln ist meine Überzeugung!“

Eventdatum: Samstag, 23. März 2024 09:00 – 17:00

Eventort: Heidelberg

DIGITAL ARBEITEN: SO REVOLUTIONIEREN SIE IHRE TÄGLICHE ARBEIT IM OFFICE 4.0

Wir alle sind bereits mitten drin, im „Digital Working“, im Digital Arbeiten. Die Digitalisierung ist in unserem Arbeitsalltag deutlich erkennbar und führt zu veränderten Abläufen, Strukturen und Anforderungen. Jetzt gilt es, sowohl „alte Bekannte“ wie Outlook und OneNote optimal einzusetzen als auch, neue Programme und Arbeitsmethoden für sich zu entdecken und zu nutzen.

Das digitale Arbeiten erfordert neue Methoden, sich selbst zu organisieren und gemeinsam im Team zu arbeiten. In unserem Workshop „Digital Arbeiten 4.0 – Informationen, Aufgaben und Zusammenarbeit perfekt managen“ lernen Sie unterschiedliche Verfahrensweisen kennen, um in den Bereichen E-Mail Korrespondenz, Informations- und Dateiaustausch, Aufgabenmanagement und digitale Apps optimal aufgestellt zu sein.

THEMENÜBERBLICK:

• Outlook: Tipps & Tricks, Selbstorganisation & Aufgaben
• Sinnvoll im Team kommunizieren & Informationen austauschen
• Filesharing: Gemeinsam in Dateien arbeiten
• Termine & Themen sinnvoll abstimmen & Aufgaben professionell managen
• Digitalisierung in der eigenen Hand: Apps für Smartphone & Co.

INHALTE DES SEMINAR „DIGITAL ARBEITEN 4.0“

Outlook

• E-Mail Ablage perfekt organisieren
• Clever suchen in Microsoft Outlook
• Termine und Einladungen sinnvoll verwalten

Informationsaustausch

• Plattformen für digitale Zusammenarbeit kennenlernen (z.B. Slack)
• Team Umgebungen und Kanäle anlegen am Beispiel von MS Teams
• Zielgerichtete Kommunikation in Teams
• Protokolle (gemeinsam) erstellen und bearbeiten via MS OneNote
• Weitere (M365) Tools für digitales Zusammenarbeiten

Filesharing

• Individuelle Dateifreigabe am Beispiel von OneDrive
• Dateien für Arbeitsgruppen freigeben (z.B. via MS Teams und SharePoint)
• Gemeinsames Bearbeiten von MS Office Dateien
• Umgang mit Dateiversionen (z.B. Wiederherstellen bei Fehlern)

Abstimmungen

• Kurze Abstimmungen via MS Teams und anderen Tools
• Einblick in datenschutzrechtliche Probleme
• Größere Umfragen und Abstimmungen via MS Forms

Aufgabenmanagement

• Eigene Aufgabenverwaltung in Outlook
• Team Aufgaben in Boards verwalten (z.B. in MS Planner, Trello, etc.)
• Aufgabenlisten in OneNote erstellen und überblicken
• Überblick über die eigenen Aufgaben behalten durch MS ToDo

Digitale Apps für Smartphone & Co.

• Microsoft Lens – die Foto und Scanner App
• Mobiles Arbeiten mit MS Office
• Weitere hilfreiche Apps für digitales Arbeiten

METHODIK
Trainerinput, praktische Anwendungsbeispiele und Übungen.

ZIELGRUPPE
Mitarbeiter*innen aus Assistenz, Office Management und Sekretariat sowie alle, die im digitalisierten Office künftig sicherer arbeiten möchten.

IHR NUTZEN
Damit Sie direkt während der Veranstaltung erste Erfahrungen zum digitalen Arbeiten sammeln, verwenden wir eine vorbereitete Microsoft 365 Umgebung, in der viele der Möglichkeiten direkt getestet werden können. So erhalten Sie nicht nur fachliches Know-how, sondern erarbeiten sich praxisnahes Wissen, das Sie direkt nach dem Workshop anwenden können.

TRAINER
Thomas Müller
ist seit über 21 Jahren als Trainer und IT-Berater speziell im Office Umfeld tätig. „Freude und Spaß sind die Grundzutaten für ein erfolgreiches Seminar“ – genau das ist sein Motto für jedes Seminar, denn nur Spaß und Freude können nach dem Verständis von Herrn Müller ein zielführendes Lernen ermöglichen.Der gelernte Informationstechnologische Assistent hat einen Bachelor-Abschluss in Wirtschaftsinformatik und ist zudem Certified IT-Business Consultant /geprüfter IT–Berater (IHK).

Eventdatum: Dienstag, 23. April 2024 09:00 – 17:00

Eventort: Online

DIGITAL ARBEITEN: SO REVOLUTIONIEREN SIE IHRE TÄGLICHE ARBEIT IM OFFICE 4.0

Wir alle sind bereits mitten drin, im „Digital Working“, im Digital Arbeiten. Die Digitalisierung ist in unserem Arbeitsalltag deutlich erkennbar und führt zu veränderten Abläufen, Strukturen und Anforderungen. Jetzt gilt es, sowohl „alte Bekannte“ wie Outlook und OneNote optimal einzusetzen als auch, neue Programme und Arbeitsmethoden für sich zu entdecken und zu nutzen.

Das digitale Arbeiten erfordert neue Methoden, sich selbst zu organisieren und gemeinsam im Team zu arbeiten. In unserem Workshop „Digital Arbeiten 4.0 – Informationen, Aufgaben und Zusammenarbeit perfekt managen“ lernen Sie unterschiedliche Verfahrensweisen kennen, um in den Bereichen E-Mail Korrespondenz, Informations- und Dateiaustausch, Aufgabenmanagement und digitale Apps optimal aufgestellt zu sein.

THEMENÜBERBLICK:

• Outlook: Tipps & Tricks, Selbstorganisation & Aufgaben
• Sinnvoll im Team kommunizieren & Informationen austauschen
• Filesharing: Gemeinsam in Dateien arbeiten
• Termine & Themen sinnvoll abstimmen & Aufgaben professionell managen
• Digitalisierung in der eigenen Hand: Apps für Smartphone & Co.

INHALTE DES SEMINAR „DIGITAL ARBEITEN 4.0“

Outlook

• E-Mail Ablage perfekt organisieren
• Clever suchen in Microsoft Outlook
• Termine und Einladungen sinnvoll verwalten

Informationsaustausch

• Plattformen für digitale Zusammenarbeit kennenlernen (z.B. Slack)
• Team Umgebungen und Kanäle anlegen am Beispiel von MS Teams
• Zielgerichtete Kommunikation in Teams
• Protokolle (gemeinsam) erstellen und bearbeiten via MS OneNote
• Weitere (M365) Tools für digitales Zusammenarbeiten

Filesharing

• Individuelle Dateifreigabe am Beispiel von OneDrive
• Dateien für Arbeitsgruppen freigeben (z.B. via MS Teams und SharePoint)
• Gemeinsames Bearbeiten von MS Office Dateien
• Umgang mit Dateiversionen (z.B. Wiederherstellen bei Fehlern)

Abstimmungen

• Kurze Abstimmungen via MS Teams und anderen Tools
• Einblick in datenschutzrechtliche Probleme
• Größere Umfragen und Abstimmungen via MS Forms

Aufgabenmanagement

• Eigene Aufgabenverwaltung in Outlook
• Team Aufgaben in Boards verwalten (z.B. in MS Planner, Trello, etc.)
• Aufgabenlisten in OneNote erstellen und überblicken
• Überblick über die eigenen Aufgaben behalten durch MS ToDo

Digitale Apps für Smartphone & Co.

• Microsoft Lens – die Foto und Scanner App
• Mobiles Arbeiten mit MS Office
• Weitere hilfreiche Apps für digitales Arbeiten

METHODIK
Trainerinput, praktische Anwendungsbeispiele und Übungen.

ZIELGRUPPE
Mitarbeiter*innen aus Assistenz, Office Management und Sekretariat sowie alle, die im digitalisierten Office künftig sicherer arbeiten möchten.

IHR NUTZEN
Damit Sie direkt während der Veranstaltung erste Erfahrungen zum digitalen Arbeiten sammeln, verwenden wir eine vorbereitete Microsoft 365 Umgebung, in der viele der Möglichkeiten direkt getestet werden können. So erhalten Sie nicht nur fachliches Know-how, sondern erarbeiten sich praxisnahes Wissen, das Sie direkt nach dem Workshop anwenden können.

TRAINER
Thomas Müller
ist seit über 21 Jahren als Trainer und IT-Berater speziell im Office Umfeld tätig. „Freude und Spaß sind die Grundzutaten für ein erfolgreiches Seminar“ – genau das ist sein Motto für jedes Seminar, denn nur Spaß und Freude können nach dem Verständis von Herrn Müller ein zielführendes Lernen ermöglichen.Der gelernte Informationstechnologische Assistent hat einen Bachelor-Abschluss in Wirtschaftsinformatik und ist zudem Certified IT-Business Consultant /geprüfter IT–Berater (IHK).

Eventdatum: Donnerstag, 26. September 2024 09:00 – 17:00

Eventort: Heidelberg

WER GUT MITEINANDER ARBEITEN WILL, MUSS GUT MITEINANDER REDEN KÖNNEN!

INHALTE DES SEMINARS „MITARBEITERFÜHRUNG FÜR MEISTER UND VORARBEITER“:

Führungsgrundsätze: Sinn und Zweck von Führung

• Ihre Positionierung als Führungskraft – Sympathie, Status und Macht
• Jeder „tickt“ anders – situationsgerechtes Führungsverhalten
• Führen heißt kommunizieren!

Kommunikation als Schlüssel zu Ihren Mitarbeitern

• Informationen rechtzeitig weitergeben
• Anweisungen mitarbeiterorientiert erteilen
• Anregungen und Informationen annehmen
• Informationsmängel und Geheimniskrämerei vermeiden

Mitarbeiter „mit ins Boot nehmen“ – erfolgreich motivieren

• Bedürfnisse der Mitarbeiter erkennen und angemessen berück sichtigen
• Mitarbeiter für gemeinsame Ziele begeistern
• Selbstmotivation – wie motiviere ich mich selbst?

Mitarbeiter fordern, fördern und entwickeln

• Verhaltensänderungen bewirken
• Gründe für nichterwünschtes Verhalten erkennen
  • fehlende Qualifikation
  • fehlende Information
  • fehlende Einsicht
• Mit den entsprechenden Maßnahmen gegensteuern
  • aufgabenorientierte Unterweisung durchführen
  • ausführliche Informationen geben
  • Auswirkungen des Fehlverhaltens für den Betrieb und die Mitarbeiter erklären

Aufruhr im Team – Wie Sie Ihre Leute wieder „einfangen“

• Den Einfluss einzelner Mitarbeiter auf die Gesamtgruppe (er)kennen
• Den positiven Einfluss für die Gruppe nutzen
• Gründe für den negativen Einfluss herausfinden

Mit schwierigen Zeitgenossen richtig umgehen

• Wie man Konflikte rechtzeitig erkennt
• Konflikte zwischen einzelnen Mitarbeitern
• Konflikte zwischen Meister und Mitarbeiter
• Gesprächsführung bei Konflikten – argumentieren, überzeugen, verhandeln

Der Ton macht die „Musik“ – so sprechen Sie Ihre Leute an

• Leistung steigern durch Bestätigung und Korrektur
• Anerkennung und Kritik richtig ausdrücken

Motivierende Mitarbeitergespräche führen

• Wie sage ich es meinem Mitarbeiter?
• Welche Kommunikationsprobleme gibt es?
• Wie teile ich „unangenehme Dinge“ mit?
• Welche Missverständnisse können Auftreten?
• Wie erreiche ich die Zustimmung meines Mitarbeiters?
• Wie kann ich das Selbstwertgefühl meiner Mitarbeiter steigern?

Ihr Nutzen
Durch eine verbesserte Kommunikation bringen Sie Unternehmensziele und Mitarbeiterinteressen künftig noch besser in Einklang. Durch Ihre optimierte Führung holen Sie Ihre Mitarbeiter „ins Boot“ und im Team erreichen Sie Ihre Ziele einfacher und besser! Nach diesem Seminar wissen Sie, worauf Sie achten müssen, um Ihrem Team den Rücken zu stärken. Gegenseitige Wertschätzung aus zudrücken ist Übungssache – in dieser Schulung trainieren Sie neue Verhaltensweisen, die Sie in Ihrem Alltag sofort an wenden können.

TRAINER

Herr Herbert Hollweg
ist seit mehr als 25 Jahren Unternehmensberater und Managementtrainer und seit vielen Jahren Experte für operative Führungskräfte (Meister, Vorarbeiter, usw.). Seine Trainingsschwerpunkte sind Führung, Team- und Organisationsentwicklung sowie Präsentation und Kommunikation. Sein Trainingserfolg basiert einerseits auf seiner langjährigen praktischen Erfahrung und andererseits auf seiner umfassenden Ausbildung. Neben der erfolgreichen Teilnahme an zahlreichen Trainings- und Coachingmaßnahmen ist Herbert Hollweg Absolvent der Fortbildungsreihe zum Kommunikationsberater und -trainer von Prof. Dr Friedemann Schulz von Thun.

Eventdatum: 26.09.24 – 27.09.24

Eventort: Mannheim

WER GUT MITEINANDER ARBEITEN WILL, MUSS GUT MITEINANDER REDEN KÖNNEN!

INHALTE DES SEMINARS „MITARBEITERFÜHRUNG FÜR MEISTER UND VORARBEITER“:

Führungsgrundsätze: Sinn und Zweck von Führung

• Ihre Positionierung als Führungskraft – Sympathie, Status und Macht
• Jeder „tickt“ anders – situationsgerechtes Führungsverhalten
• Führen heißt kommunizieren!

Kommunikation als Schlüssel zu Ihren Mitarbeitern

• Informationen rechtzeitig weitergeben
• Anweisungen mitarbeiterorientiert erteilen
• Anregungen und Informationen annehmen
• Informationsmängel und Geheimniskrämerei vermeiden

Mitarbeiter „mit ins Boot nehmen“ – erfolgreich motivieren

• Bedürfnisse der Mitarbeiter erkennen und angemessen berück sichtigen
• Mitarbeiter für gemeinsame Ziele begeistern
• Selbstmotivation – wie motiviere ich mich selbst?

Mitarbeiter fordern, fördern und entwickeln

• Verhaltensänderungen bewirken
• Gründe für nichterwünschtes Verhalten erkennen
  • fehlende Qualifikation
  • fehlende Information
  • fehlende Einsicht
• Mit den entsprechenden Maßnahmen gegensteuern
  • aufgabenorientierte Unterweisung durchführen
  • ausführliche Informationen geben
  • Auswirkungen des Fehlverhaltens für den Betrieb und die Mitarbeiter erklären

Aufruhr im Team – Wie Sie Ihre Leute wieder „einfangen“

• Den Einfluss einzelner Mitarbeiter auf die Gesamtgruppe (er)kennen
• Den positiven Einfluss für die Gruppe nutzen
• Gründe für den negativen Einfluss herausfinden

Mit schwierigen Zeitgenossen richtig umgehen

• Wie man Konflikte rechtzeitig erkennt
• Konflikte zwischen einzelnen Mitarbeitern
• Konflikte zwischen Meister und Mitarbeiter
• Gesprächsführung bei Konflikten – argumentieren, überzeugen, verhandeln

Der Ton macht die „Musik“ – so sprechen Sie Ihre Leute an

• Leistung steigern durch Bestätigung und Korrektur
• Anerkennung und Kritik richtig ausdrücken

Motivierende Mitarbeitergespräche führen

• Wie sage ich es meinem Mitarbeiter?
• Welche Kommunikationsprobleme gibt es?
• Wie teile ich „unangenehme Dinge“ mit?
• Welche Missverständnisse können Auftreten?
• Wie erreiche ich die Zustimmung meines Mitarbeiters?
• Wie kann ich das Selbstwertgefühl meiner Mitarbeiter steigern?

Ihr Nutzen
Durch eine verbesserte Kommunikation bringen Sie Unternehmensziele und Mitarbeiterinteressen künftig noch besser in Einklang. Durch Ihre optimierte Führung holen Sie Ihre Mitarbeiter „ins Boot“ und im Team erreichen Sie Ihre Ziele einfacher und besser! Nach diesem Seminar wissen Sie, worauf Sie achten müssen, um Ihrem Team den Rücken zu stärken. Gegenseitige Wertschätzung aus zudrücken ist Übungssache – in dieser Schulung trainieren Sie neue Verhaltensweisen, die Sie in Ihrem Alltag sofort an wenden können.

TRAINER

Herr Herbert Hollweg
ist seit mehr als 25 Jahren Unternehmensberater und Managementtrainer und seit vielen Jahren Experte für operative Führungskräfte (Meister, Vorarbeiter, usw.). Seine Trainingsschwerpunkte sind Führung, Team- und Organisationsentwicklung sowie Präsentation und Kommunikation. Sein Trainingserfolg basiert einerseits auf seiner langjährigen praktischen Erfahrung und andererseits auf seiner umfassenden Ausbildung. Neben der erfolgreichen Teilnahme an zahlreichen Trainings- und Coachingmaßnahmen ist Herbert Hollweg Absolvent der Fortbildungsreihe zum Kommunikationsberater und -trainer von Prof. Dr Friedemann Schulz von Thun.

Eventdatum: 22.04.24 – 23.04.24

Eventort: Heidelberg

SO SCHREIBEN SIE E-MAILS & BRIEFE MODERN, KORREKT UND WERTSCHÄTZEND

LIVE Online-Seminar

Dauer: 1 Tag (09:00 Uhr – 17:00 Uhr)
Kosten: EUR 490, — zzgl. MwSt.

Unternehmens-Kommunikation und der persönliche Austausch finden in unserem digitalisierten Berufsalltag häufig über Collaboration-Tools statt. Das führt dazu, dass die Korrespondenz immer knapper und weniger formell wird.
Daraus sollte jedoch nicht geschlossen werden, dass die E-Mail oder auch der Brief restlos verschwunden sind. Im Gegenteil: Sobald Sie Ihr Unternehmen nach außen hin vertreten, sollte Ihre Korrespondenz korrekt sein und Ihre Leser_innen sollten schnell und sicher erkennen, was Sie kommunizieren möchten.

„Schreiben ist leicht. Man muss nur die falschen Wörter weglassen“. Doch welches sind die falschen Wörter?

Eine weitere Herausforderung beruflicher Korrespondenz ist, dass die Vorlieben der Adressaten unterschiedlich sind: Was für die einen „stilvolle Kommunikation“ bedeutet, wirkt auf andere bereits überzogen.

In diesem Seminar lernen Sie, den Spagat zwischen „kurz und knapp“ und „ausreichend informativ“ zu machen und das nach Möglichkeit mit der gebotenen Höflichkeit. Sie erfahren, wie Sie Ihre Korrespondenz DIN-konform, empfängergerecht und dennoch modern verfassen.

Inhalte des Online-Seminars „E-Mails & Briefe, die begeistern“
Korrespondenz im digitalen Zeitalter

• Fit in DIN 5008 – welche Freiräume gibt es?
• Der erste Eindruck zählt – der letzte bleibt
• Anbei, beiliegend, im Anhang? – Finden Sie moderne Alternativen!
• kkk – kurz, konkret, klar
• Prägnant und empfängerorientiert formulieren: Kommen Sie auf den Punkt
• Alte Zöpfe waren gestern: Vermeiden Sie Phrasen & Co.

Der gute Ton

• dec, fyi, @: Sind Sie damit up to date oder out?
• Muss-Soll-Kann-Regeln für alle Fälle
• Gewinnen Sie durch das AHS-Prinzip
• Gendergerechte Formulierungen, nicht nur in der Anrede

Korrespondenz-Psychologie

• Termine bestätigen einmal anders
• Der passende Betreff
• Begleit-E-Mails pfiffig formulieren
• Absagen ohne zu verletzen
• Konflikte klären statt sie zu umgehen

Die schlimmsten Fehler

• Fehler in Orthografie und im Hinblick auf die DIN
• Langweilige Standarts und Floskeln
• Fehlender Stil & Netiquette
• Wie erkennen, korrigieren und/ oder vermeiden Sie diese Fehler?

Methodik
Trainer-Input, praxisorientierte Know-how-Vermittlung, Bearbeiten von Texten aus der Praxis, viele Übungs- und Umsetzungsmöglichkeiten.
Bitte bringen Sie eigene Texte aus Ihrem Büroalltag mit, um praxisorientiert übern zu können.

Zielgruppe
Mitarbeiter_innen aus Assistenz, Office Management und Sekretariat sowie alle, die ihre berufliche Korrespondenz modern, empfängerorientiert und DIN-konform gestalten möchten.

Ihr Nutzen
Der Workshop orientiert sich an der Praxis und am individuellen Bedarf der Teilnehmer_innen. Aktuelle Formulierungsaufgaben werden besprochen und erarbeitet. Humorvoll und verständlich werden Stilschwächen erklärt, die Gründe dafür herausgearbeitet und Alternativen entwickelt.
Die im Workshop verfassten Texte können unmittelbar in der Praxis verwendet werden.

TRAINERIN

Ingrid Kohn
verfügt selbst über langjährige Erfahrung als Management-Assistentin der Geschäftsführung. Seit 1993 ist sie als Trainerin für klein- und mittelständische Unternehmen, für namhafte Akademien und Konzerne tätig.
Ihre thematischen Schwerpunkte setzt Frau Kohn in der Büro- und Arbeitsorganisation, beim individuellen Arbeitsplatzcoaching sowie auf die Themen Zeit- und Selbstmanagement und E-Mail-Organisation.

Eventdatum: Dienstag, 12. November 2024 09:00 – 17:00

Eventort: Online

MS TEAMS VEREINT TOOLS WIE CHATFUNKTIONEN, UMFRAGEN, DATEIABLAGE, TEAMKALENDER, AUFGABENMANAGEMENT

LIVE ONLINE-SEMINAR

Kennen oder nutzen Sie Microsoft 365? Dann gehört MS Teams sicherlich zu den häufig genutzten Tools der Suite. Microsoft Teams ist eine außerordentlich gut gelungene Schnittstelle zwischen Vorgesetzten, Mitarbeiter*innen, Kolleg*innen und auch externen Personen.

In der Veranstaltung „MS Teams professionell nutzen“ lernen Sie viele hilfreiche Tools, Vorgehensweisen und Tipps kennen, durch die Sie Teams noch besser und einfacher in Ihren Alltag integrieren können. Diese Veranstaltung ist sowohl für Einsteiger*innen als auch für fortgeschrittene Nutzer*innen sinnvoll.

Dauer: 2 Stunden

Technik: Die Daten zur Einwahl erhalten Sie 24 Stunden vor dem Online-Seminar per E-Mail. Aktuell ist Durchführung als Microsoft Teams, Cisco Webex oder Zoom-Meeting (unterstützte Browser: Internet Explorer 11, Microsoft Edge, Die neueste Version von Chrome, Die neueste Version von Firefox) geplant. Wenn Sie die Tools noch nie benutzt haben, so werden Sie aufgefordert die Datei unverbindlich und kostenfrei auf dem Rechner zu installieren. Bitte prüfen bzw. klären Sie ab, ob sie die Rechte haben, oder vorab die Freigabe erhalten.

Mindestausstattung: PC mit Lautsprecher
Wünschenswerte Ausstattung: Webcam und Mikrofon

INHALTE DES LIVE-ONLINE-SEMINARS

→ Teams erstellen, duplizieren und sinnvoll anpassen
→ Chats, Anrufe und Besprechungen zielgerichtet nutzen
→ Unterhaltungen in Teams besser strukturieren und gestalten
→ Dokumente in Teams clever ablegen, pflegen und in den Windows Explorer einbinden
→ Aufgabenplanung mit MS Planner
→ Ihre Fragen – Antworten vom Experten

LEISTUNGSUMFANG

• LIVE-Online-Seminar (2 Std.) zum gewählten Zeitpunkt
• Übungsdateien zum Ausprobieren
• PDF – Schulungsunterlagen (Buch) zur Veranstaltung

TRAINER
Herr Thomas Müller
ist seit über 21 Jahren als Trainer und IT-Berater speziell im Office Umfeld tätig.
„Freude und Spaß sind die Grundzutaten für ein erfolgreiches Seminar“ – genau das ist sein Motto für jedes Seminar, denn nur Spaß und Freude können nach dem Verständis von Herrn Müller ein zielführendes Lernen ermöglichen. Der gelernte Informationstechnologische Assistent hat einen Bachelor-Abschluss in Wirtschaftsinformatik und ist zudem Certified IT-Business Consultant /geprüfter IT–Berater (IHK).

Eventdatum: Montag, 15. April 2024 10:00 – 12:00

Eventort: Online