Webinar: Mit Jira Service Management und Virtual Agents Chat-Anfragen automatisiert lösen (Webinar | Online)

Webinar: Mit Jira Service Management und Virtual Agents Chat-Anfragen automatisiert lösen (Webinar | Online)

07.12.2023 Kostenfreies live Webinar: Mit Jira Service Management und Virtual Agents Chat-Anfragen automatisiert lösen

In diesem Webinar stellt Ihnen unser Experte die neue Integration zwischen Jira Service Management und Slack / Teams vor.

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In vielen deutschen Unternehmen findet die interne Kommunikation in einem Chat-Tool wie Slack oder Microsoft Teams statt. Daher ist es verständlich, dass Mitarbeitende erwarten, auch über den Chat Anfragen an die IT und an andere Abteilungen loswerden zu können.

Aber wie schafft es die IT-Abteilung, zwischen tausend Threads und Nachrichten den Überblick zu behalten? Wie können wir als professionelles Unternehmen dafür Sorge tragen, dass IT-Prozesse eingehalten werden?

Hier kommt die neue Integration zwischen Jira Service Management und Slack / Teams ins Spiel.

In diesem Webinar gibt Ihnen unser Experte einen Überblick über die neuen Funktionalitäten:

  • Erstellung eines Tickets aus der Chat-Anfrage heraus und Synchronisierung von Kommentare
  • Automatisierte Erkennung von Kundenabsichten und automatische Bearbeitung des Anliegens durch „Virtuelle Agenten
  • Automatische Beantwortung von Kundenfragen durch die neue KI Atlassian Intelligence mithilfe der IT-Wissensdatenbank (Confluence)

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Ihre Webinarleitung

Martin Böhme | Head of Enterprise Service Management

Eventdatum: Donnerstag, 07. Dezember 2023 10:00 – 11:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Communardo GmbH
Kleiststraße 10a
01129 Dresden
Telefon: +49 (351) 85033-0
Telefax: +49 (351) 85033-299
http://www.communardo.de

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Webinar: Effizientes Testmanagement mit Xray (Webinar | Online)

Webinar: Effizientes Testmanagement mit Xray (Webinar | Online)

30.11.2023 Kostenfreies live Webinar: Effizientes Testmanagement mit Xray

In diesem Webinar stellen wir Ihnen praktische Anwendungsbeispiele und Best Practices für das Testmanagement mit Xray for Jira vor – eine der meist genutzten Apps zur Qualitätssicherung.

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Aus Fehlern lernt man. Noch besser ist es allerdings, es gar nicht erst soweit kommen zu lassen. Da in IT-Projekten und Supportabteilungen der Kostendruck ständig steigt, ist ein effizientes Testmanagement mit der richtigen Software unverzichtbar. So erkennen Sie frühzeitig Fehler, können eine Qualitätssicherung garantieren und stellen sicher, dass Ihre Endprodukte stets hochwertig sind. Häufig liegen jedoch Anforderungen und Testfälle auf unterschiedlichen Plattformen, wodurch sich der Testprozess unübersichtlich und aufwendig gestaltet.

Atlassian Jira vereint Anforderungen und Test in einer Lösung, sodass für den Anwender mehr Transparenz entsteht.

Für wen ist das Webinar interessant:

  • Mitarbeiter*innen der Qualitätssicherung
  • Software-Tester*innen
  • Process-Owner in der Software-Entwicklung
  • alle, die sich für Testmanagement interessieren

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Ihre Webinarleitung

Dieter Retter | Consultant

Eventdatum: Donnerstag, 30. November 2023 10:00 – 11:00

Eventort: Online

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Kostenfreies Webinar: Die Qual der ERP-Auswahl: So gelingt die Vorbereitung (Webinar | Online)

Bei der ERP-Auswahl für Unternehmen der Prozessindustrie gilt: Wer die Wahl hat, hat die Qual. Auf dem Markt gibt es mehrere Hundert ERP-Systeme, je nach Zählung sogar über Tausend. Kleinere und mittlere Unternehmen insbesondere von streng regulierten Industrien wie Pharma, Medizintechnik, Lebensmittel, Kosmetik, Chemie und Logistik stehen deshalb vor der schwierigen Frage: Welche ERP-Software passt am besten zu meinem Unternehmen und welche Schritte sind für die Vorbereitung der Auswahl zu beachten?

Von Beginn weg muss allen klar sein: Ein ERP-Projekt Zeit nimmt Zeit in Anspruch und bindet Personal. Deshalb ist eine gute Vorbereitung entscheidend für den Projekt-Erfolg.

In unserem Webinar gehen wir diesen Themen auf den Grund und zeigen auf, welche Kriterien entscheidend für die Auswahl eines ERP-Systems in Ihrer Branche sind. Wir nehmen ERP-Projekte unter die Lupe, räumen irreführende Mythen und Bedenken aus dem Weg und zeigen Strategien auf, mit deren Hilfe Ihr ERP-Vorhaben erfolgreich umgesetzt werden kann. Dabei konzentrieren wir uns auf die Anforderungen von Organisationen der Prozessindustrie, insbesondere auf Pharma, Chemie, Medizintechnik, Lebensmittel, Kosmetik: Produzierende Unternehmen im streng regulierten Umfeld.

Die Schwerpunkte auf einen Blick:

  • ABC der ERP-Wahl für Unternehmen der Prozess-Industrie
  • ERP-Projekte nach dem Prinzip des magischen Drei-Ecks einfach erklärt
  • Die richtige Vorbereitung als Erfolgsfaktor für ERP-Projekte

Ihr Mehrwert

  • Sie lernen die Anforderungen an ein für Ihr Unternehmen geeignetes ERP-System kennen.
  • Sie erhalten Tipps für die richtige Auswahl eines ERP-Anbieters
  • Sie bekommen Einblicke in die Projektsystematik von ERP-Vorhaben nach dem Prinzip des magischen Drei-Ecks
  • Sie können sich optimal auf Ihr nächstes Projekt vorbereiten.

ORGANISATORISCHE DETAILS

  • Branche: Unternehmen der Prozessindustrie: Pharma, Chemie, Medizintechnik, Lebensmittelindustrie, Kosmetik, Logistik
  • Zielgruppe: IT-Verantwortliche, GF, Leiter Finanzen sowie alle Interessenten, die noch keine ERP-Lösung im Einsatz haben, bzw. Interesse daran haben, ihre bestehende Lösung durch die GUS-OS Suite zu ersetzen
  • Ort: virtuell/online: 11.04.2023, 10:00
  • Kosten: kostenfrei

MELDEN SIE SICH HIER KOSTENFREI AN!

Eventdatum: Donnerstag, 11. April 2024 10:00 – 11:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

GUS Group
Maarweg 165
50825 Köln
Telefon: +49 (221) 37659-0
Telefax: +49 (221) 37659-167
http://www.gus-group.com

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Zuschüsse für Gebäudeinvestitionen im ländlichen Raum (Webinar | Online)

Zuschüsse für Gebäudeinvestitionen im ländlichen Raum (Webinar | Online)

Zuschüsse für Gebäudeinvestitionen im ländlichen Raum

Sie sind ein kleines oder mittelständisches Unternehmen aus Baden-Württemberg mit max. 100 Mitarbeitenden im Unternehmensverbund und planen einen Erweiterungs- oder Neubau? Dann wird Sie dieser Vortrag interessieren.

Das Land Baden-Württemberg bietet attraktive Möglichkeiten, um die Investitionshöhe durch einen nicht rückzahlbaren Zuschuss zu reduzieren.

Wir zeigen Ihnen in diesem Online-Fachvortrag kurz und knapp, wie das funktioniert und was die Voraussetzungen dafür sind.

Termin: Donnerstag, den 7. Dezember 2023 von 11:00 – 11:45 Uhr

Schwerpunkt:

  • Erweiterungs- und Neubauten fördern
  • In Kombination neue Maschinen- und Anlageninvestitionen fördern

Zielgruppe:

  • Unternehmen mit Sitz in Baden-Württemberg
  • Max. 100 Mitarbeitende im Unternehmensverbund

Referent: Ramona Himmelsbach, Beraterin bei der Spitzmüller AG

Teilnahmegebühr: Kostenlos

Hinweis: Bitte melden Sie sich spätestens 30 Minuten vor dem Start an, damit Sie rechtzeitig die Zugangsdaten erhalten.

 

Hier anmelden: Zuschüsse für Gebäudeinvestitionen im ländlichen Raum » Spitzmüller AG Website (spitzmueller.de)

Eventdatum: Donnerstag, 07. Dezember 2023 11:00 – 11:45

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Spitzmüller AG
Brambachstraße 12
77723 Gengenbach
Telefon: +49 (7803) 9695-0
Telefax: +49 (7803) 7474
http://www.spitzmueller.de

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Energie sparen ist gut, dazu Fördergelder kassieren noch besser! (Webinar | Online)

Energie sparen ist gut, dazu Fördergelder kassieren noch besser! (Webinar | Online)

Sie denken aktuell an Investitionen in neue Maschinen oder gar an einen effizienten Neubau bzw. eine gründliche Sanierung? Gerade hier gibt es attraktive Möglichkeiten, die anfallenden Kosten zu senken – und das mit wenig Risiko und einem überschaubaren Aufwand!

Wir zeigen Ihnen in diesem Online-Fachvortrag kurz und knapp, wie das funktioniert und was die Voraussetzungen dafür sind. Ergänzend dazu haben wir noch ein spannendes Best-Practice-Beispiel für Sie.

Termin: Mittwoch, den 7. Februar 2024, von 11:00 – 12:00 Uhr

Inhalte im Einzelnen:

  • Maschinen und Anlagen fördern (KfW 295 / BAFA 295)
  • Bundesförderung für effiziente Gebäude (BEG)
  • Klimafreundlicher Neubau (KFN)
  • Bedingungen und Vorgehensweise verstehen

Zielgruppe:

  • Unternehmer:innen
  • Innovationsmanager:innen
  • Technische- und Entwicklungsleiter:innen
  • Kaufmännische Leiter:innen
  • Banker:innen

Referent: Arian Peci, Energieeffizienzberater

Teilnamegebühr: Kostenlos

 

Hier anmelden: Energie sparen ist gut, dazu Fördergelder kassieren noch besser! » Spitzmüller AG Website (spitzmueller.de)
 

Eventdatum: Mittwoch, 07. Februar 2024 11:00 – 12:00

Eventort: Online

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Spitzmüller AG
Brambachstraße 12
77723 Gengenbach
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Digitaler Altersvorsorge Kongress 2023 von IVFP und Franklin Templeton (Webinar | Online)

7 internationale sowie nationale Referenten:innen aus den Bereichen Digitales, Politik und Fondsmanagement – der digitale Altersvorsorge Kongress am 30.11.2023 von 14:00 Uhr bis 16:30 Uhr von Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) und Franklin Templeton lädt Sie wieder ein, an spannenden Gesprächen rund um das Thema Altersvorsorge digital teilzunehmen!

Welche Potenziale es für die nationale Altersvorsorge von internationalen Ansätzen gibt diskutieren Prof. Michael Hauer (IVFP-Geschäftsführer) und Martin Stenger (Director Sales, Franklin Templeton) beim vierten digitalen Altersvorsorge Kongress mit Cvetelina Todorova (BVI Deutscher Fondsverband), Martin Bechtloff, CEFA, CIIA (Vice President | ETF Distribution DACH, Franklin Templeton), Matthias Hoppe (Senior Vice President / Portfolio Manager at Franklin Templeton) und exklusiv aus Washington zugeschaltet Josef Pilger (Global Pension and Retirement Leader, EY).

Der Kongress behandelt Themen wie die aktuelle Lage am Kapitalmarkt, die Fokusgruppe Altersvorsorge, politische Strukturen aus Washington, KI und Metaverse. Lassen Sie sich diese exklusiven Einblicke nicht entgehen.

Melden Sie sich jetzt kostenfrei an.

Die offizielle Pressemitteilung zum Kongress und das Programm finden Sie hier.

Eventdatum: Donnerstag, 30. November 2023 14:00 – 16:30

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Institut für Vorsorge und Finanzplanung GmbH
Auf der Haide 1
92665 Altenstadt/WN
Telefon: +49 (9602) 9449280
Telefax: +49 (9602) 94492810
http://www.ivfp.de

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Sybit Expert-Talk: Marketing 2023 (Webinar | Online)

Sybit Expert-Talk: Marketing 2023 (Webinar | Online)

Der Sybit Expert-Talk Marketing 2023: Wie das Marketing den digitalen Wandel antreibt

28. November 2023 | Live-Stream

Expert-Talk mit Jochen Breuer-Steinbach (RIWOspine), Jakob Goik (SAP Deutschland) und Saskia Cempel (Sybit)

Wo andere Bereiche noch hinterherhinken, ist das Marketing längst zur Speerspitze der Digitalisierung geworden. Hier werden Tools, Daten und Prozesse aufeinander abgestimmt, um Conversions zu erhöhen, mehr Traffic zu generieren und die gesamte Customer Journey zu optimieren. 

Doch wie schafft eine moderne Marketing-Organisation eigentlich eine ganzheitliche Gestaltung der Customer Experience? Darüber und mehr sprechen wir im Expert-Talk Marketing 2023.

Eventdatum: Dienstag, 28. November 2023 11:00 – 12:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Sybit GmbH
Sankt-Johannis-Str. 1-5
78315 Radolfzell
Telefon: +49 (7732) 9508-0
Telefax: +49 (7732) 9508-111
https://www.sybit.com/de

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Live-Webinar: Softwaregestütztes ISMS mit BAIT / VAIT / KAIT (Webinar | Online)

Kostenfreies Webinar: Softwaregestütztes ISMS mit BAIT (Banken) / VAIT (Versicherungen) / KAIT

Wie steht es um den Schutz von Finanz- und Versicherungsdaten? Um diesen Schutz gewährleisten zu können, veröffentlichte die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht die bankenaufsichtlichen (BAIT) und versicherungsaufsichtlichen Anforderungen an die IT (VAIT). Diese gehen mit zahlreichen Anforderungen einher, welche Informationssicherheitsbeauftragte vor eine komplexe Herausforderung stellen.

In diesem kostenfreien Webinar zeigen wir Ihnen, welche konkreten Anforderungen mit diesen Regelwerken einhergehen und wie Sie ihnen gerecht werden können. Sie erhalten dabei einen praxisnahen Überblick über die wichtigsten Grundfunktionen, Methoden und Inhalte eines effektiven Informationssicherheits- und Datenschutzmanagementsystems.

Am Beispiel der ISMS & DSMS Software QSEC® zeigen wir Ihnen, wie Anwender aus der Banken- und Versicherungsbranche die Anforderungen an

  • das Compliance Management
  • das Information Security Management nach den Vorgaben
    • der ISO/IEC 27001 und
    • der BAIT/ MaRisk
    • der VAIT
    • des IT-Grundschutzes
  • den Datenschutz nach der DSGVO (inkl. ISO 27701)

sowie weiterer Branchenanforderungen und -Standards komfortabel und nachhaltig mit dem Multi-Norm/Standard-Compliance von QSEC® entsprechen können.

In der Online-Präsentation werden u.a. nachfolgende QSEC® Inhalte dargestellt:

  • Methodisches und prozessunterstützendes Vorgehen für Experten und Anwender mittels QSEC®-Wizards / Workflows
  • QSEC® Module (z.B. Risikomanagement, Compliance Management, Security Incident, Maßnahmenmanagement, Dokumentenmanagement, BIA/BCM und vieles mehr)
  • Dashboard und Berichte

Sprache: Deutsch

Zielgruppe:
Das Webinar richtet sich an Verantwortliche (IT-Verantwortliche, ISOs, CISOs, Geschäftsführer, Datenschutzbeauftragte) des Finanz- und Versicherungssektors.

Anmeldung:
Unsere Webinare finden in den jeweils angegebenen Zeiträumen live statt. Den Einladungslink zum Teams-Webinar erhalten Sie nach erfolgreicher Online-Anmeldung direkt per E-Mail zugeschickt. Sie brauchen dafür die App nicht herunterzuladen, sondern können über Ihren Browser teilnehmen.

Wir freuen uns über Ihre Teilnahme!

Mehr Informationen:
www.wmc-direkt.de
https://wmc-direkt.de/branchen/banken-bait
https://wmc-direkt.de/branchen/versicherungen-vait

Eventdatum: Freitag, 17. November 2023 11:00 – 12:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Nexis GRC GmbH
Hans-Henny-Jahnn-Weg 53
22085 Hamburg
Telefon: +49 (40) 650336-0
Telefax: +49 (40) 650336-29
http://www.nexis-qsec.com

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The Future of Work is Feminist (Webinar | Online)

„The Future of Work is Feminist – Wege und Nutzen von Female Empowerment in KMU“ ist ein Weiterbildungsformat für alle Mitarbeitenden in KMU, die in ihrer täglichen Arbeit mit den Aufgaben der Personal- und Organisationsentwicklung betraut sind, und sich zum Thema Gleichstellung informieren und diese im Betrieb vorantreiben möchten. In der Weiterbildung erhalten Sie Informationen zum Status Quo der Gleichstellung auf dem deutschen Arbeitsmarkt, und lernen die Zusammenhänge zwischen Fachkräftemangel und ungenutzten Potenzialen der Frauenerwerbsarbeit kennen. Sie erfahren, welchen Mehrwert Gleichstellung und Diversität für Ihren Betrieb bieten, und lernen, in der Praxis Prozesse aufzusetzen, die eine diverse Unternehmenskultur fördern. Es werden gruppenspezifische Themen und Herausforderungen besprochen, wobei es keine Rolle spielt, ob Sie neu im HR-Bereich sind oder bereits langjährige Erfahrungen haben. In gemeinsamen Austauschrunden haben Sie die Möglichkeit voneinander und miteinander zu lernen und Quick-Wins in Ihren operative Personalarbeit zu integrieren. Insgesamt erwerben Sie durch das Weiterbildungsformat fortgeschrittene / strategische Kenntnisse der Personalarbeit und knüpfen nachhaltige Kontakte zu anderen Teilnehmenden. Anhand der Inhalte haben Sie die Möglichkeit, eigene HR-Projekte im Sinne der Gleichstellung zu strukturieren.

Zielgruppe
Geschäftsführende, Führungskräfte, Personalverantwortliche, Gleichstellungsbeauftragte, Teamleitungen und Mitarbeitende (in HR-Projekten) in KMU

Vorraussetzungen
Die Teilnehmer:innen übernehmen während ihrer Tätigkeit im Unternehmen folgende Aufgaben:

Inhaber und Geschäftsführende
Arbeit im Personalwesen, z.B. Rekrutierung, Personalentwicklung
Mitarbeitende in HR-Projekten in KMU
Mitarbeitende, die mit Aufgaben der Aus- und Weiterbildung betraut sind
Gleichstellungsbeauftragte
Die Teilnehmenden benötigen eine stabile Internetverbindung, eine Webcam sowie Lautsprecher und Mikrofon (extern oder integriert). Die Veranstaltung findet über das Videokonferenzmedium ZOOM statt.

Lernziele
Die Teilnehmer:innen

kennen die Entstehungsgeschichte von Arbeitsmodellen und Voraussetzungen von Arbeit vom industriellen Zeitalter bis heute.
können Zusammenhänge zwischen kapitalistischen Systemen, hierarchischer Organisation und patriarchalen Machtstrukturen erkennen.
erwerben Kenntnisse zu Zusammenhängen von Geschlecht und Berufswahl und bilden Bezüge zur Sozialisierung von Männern und Frauen.
lernen den Unterschied zwischen vergüteter Erwerbsarbeit und unvergüteter Reproduktionsarbeit kennen und reflektieren Abhängigkeiten der beiden Tätigkeitsformen
analysieren die Herausforderungen und Chancen ihrer Organisation mit Hinblick auf die Thematik
werden sich ihrer eigenen Rolle innerhalb der Transformation zu einer paritätischen Arbeitswelt bewusst
lernen anhand von Best-Practice Beispielen Methoden und Tools kennen, die sie in die operative Personalarbeit integrieren
Quick-Wins: die Teilnehmenden können anhand von „Best Practice“ Beispielen und Impulsen unmittelbar in die Gestaltung und Umsetzung ihrer eigenen Female Empowerment Maßnahmen gehen
Stärken durch das Austauschformat ihre Netzwerk- und Kommunikationskompetenzen
Lerninhalte
Der Zusammenhang zwischen hierarchisch-patriarchalen Systemen und ökologischen Krisen sowie der gesellschaftlichen Abspaltung marginalisierter Gruppen.

Eventdatum: Freitag, 15. Dezember 2023 13:00 – 17:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Zukunftszentrum MV+
Ulmenstraße 69 – Haus 1
18057 Rostock
Telefon: +49 (381) 498-4560
Telefax: +49 (381) 498118-4562
http://www.zukunftszentrum-mv.de

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Wie kombinieren Sie Erklärvideos und E-Mailings? (Webinar | Online)

Wie kombinieren Sie Erklärvideos und E-Mailings? (Webinar | Online)

WEBINAR: E-Mail & Erklärvideo: Das unschlagbare Duo für mehr Marketing-Erfolg
Am 22.11.2023 um 11:00 Uhr.  Sehr geehrte Damen und Herren,

Was ist die zweitgrößte Suchmaschine der Welt? Wissen Sie es? Es ist Youtube! Dieses Potential kann man nutzen! E-Mail-Marketing Guru Uwe-Michael Sinn & Erklärbär Martin Nitsche zeigen Ihnen, warum Erklärvideos und E-Mails die Geheimwaffe für Ihren Marketing-Erfolg sind. In diesem kostenlosen Webinar erhalten sie praxiserprobtes Wissen, das dir sofort Zeit und Geld spart:

  • Warum Erklärvideos und E-Mails im Marketing unverzichtbar sind.
  • Praktische Einsatzmöglichkeiten für Erklärvideos und E-Mails in jeder Phase der Customer Journey.
  • Insider-Tipps, wie Sie Videos geschickt in Ihre E-Mails integrieren.
  • Psycho-Tricks, wie Ihre Videos und E-Mails zu noch mehr Klicks führen.

Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, sich live mit diesen Marketing-Experten auszutauschen. Melden sie sich jetzt an!

Martin Nitsche
Solveta

Martin Nitsche ist studierter Wirtschaftsinformatiker und begann er seine Laufbahn in der Beratung. Später arbeitete er bei der Deutschen Bank sowie in der Grey und der BBDO-Gruppe, bevor er Marketingleiter der Commerzbank wurde. Darüber hinaus ist er Präsident des DDV e.V. und Chairman der Global Data and Marketing Alliance. 2012 gegründete er Solveta unter dem Motto „Wesentliches einfach erklärt!“ und hat 3000 Erklärvideos für Klienten aus der ganzen Welt erstellt. Darüber hinaus ist er Dozent, Sprecher und Autor mehrerer Bücher.

Uwe-Michael Sinn
Meister Lampe und Freunde

Als Gründer zweier erfolgreicher E-Mail-Marketing Unternehmen und Mitglied der Geschäftsleitung von Meister Lampe und Freunde GmbH blickt Uwe-Michael Sinn auf fast 25 Jahre erfolgreicher Unternehmensführung und Beratung im Bereich E-Mail-Marketing zurück. Als etablierter Experte und 
mit Erfahrung aus unzähligen Projekten für namenhafte Unternehmen, ist er genau der Richtige um Nützliches, Praktisches und vor allem Umsetzbares für Sie und Ihr Unternehmen zu bieten. Er bringt Unternehmen mit seiner Expertise nach vorne!

Eventdatum: Mittwoch, 22. November 2023 11:00 – 12:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Silicon Valley Europe – AMC MEDIA NETWORK GmbH & Co. KG
Otto Hesse Straße 19
64293 Darmstadt
Telefon: +49 (6151) 957577-0
Telefax: +49 (6151) 957577-9
https://silicon-valley-europe.com/

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