Webinar: erst Servicequalität, danach KI-Turbo zünden (Webinar | Online)

Webinar: Customer Experience 2025 – Erfolgsfaktoren im KI-Zeitalter

Erleben Sie, wie Künstliche Intelligenz die Kundenkommunikation transformiert; praxisnah, strategisch und zukunftsorientiert.

Was Sie erwartet:

  • Wie KI und Automatisierung die Customer Experience neu definieren
  • Erfolgreiche Strategien und Best Practices aus echten Projekten
  • Konkrete Ansätze für Ihre eigene CX-Strategie
  • Austausch mit Branchenexperten

Für wen ist das Webinar gedacht?
Für CX-Verantwortliche, Marketing- und Serviceleiter sowie alle, die Customer Experience aktiv gestalten möchten.

Melden Sie sich jetzt an und sichern Sie sich wertvolle Einblicke für 2025 und darüber hinaus!

Eventdatum: Dienstag, 27. Mai 2025 09:00 – 11:25

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Bucher + Suter AG
Stubenwald-Allee 19
D-64625 Bensheim
Telefon: +49 6251 8622 500
http://www.bucher-suter.com

Für das oben stehende Event ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben)
verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Eventbeschreibung, sowie der angehängten
Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit des dargestellten Events. Auch bei
Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung
ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem
angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen
dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet

Agentforce World Tour Frankfurt 2025 (Messe | Frankfurt am Main)

Bucher + Suter auf der Agentforce World Tour Frankfurt 2025

Am 14. Mai 2025 lädt Salesforce zur Agentforce World Tour nach Frankfurt ein – dem zentralen Event für alle, die die Zukunft von CRM, KI und Kundenservice aktiv mitgestalten möchten. In der Messe Frankfurt, Halle 3, erleben Sie einen Tag voller Innovationen, praxisnaher Einblicke und Networking-Möglichkeiten.​

Was erwartet Sie:

  • Keynotes von Salesforce-Expert:innen zu den neuesten Entwicklungen in KI und CRM

  • Breakout-Sessions mit praxisnahen Einblicken in erfolgreiche Kundenprojekte

  • Networking-Möglichkeiten mit Branchenkollegen und Salesforce-Partnern​

Bucher + Suter ist als Partner vor Ort dabei – und zeigt, wie unsere nahtlose Integration von Cisco Webex Contact Center und Salesforce Service Cloud Voice Unternehmen dabei unterstützt, schneller, intelligenter und kundenorientierter zu arbeiten.

Ort: Messe Frankfurt, Halle 3

Eventdatum: Mittwoch, 14. Mai 2025 08:00 – 19:00

Eventort: Frankfurt am Main

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Bucher + Suter AG
Stubenwald-Allee 19
D-64625 Bensheim
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Webex AI Innovation Tour: Germany (Networking | Köln)

Bucher + Suter auf der CX & AI Tour 2025 in Köln

Am 7. Mai 2025 macht die CX & AI Tour von Salesforce Halt in Köln. Ein kompaktes, eintägiges Event, das sich der Zukunft des Kundenservice widmet. Im Mittelpunkt stehen Künstliche Intelligenz, Automatisierung und innovative CRM-Lösungen, die Unternehmen helfen, Kundenbeziehungen intelligenter und effizienter zu gestalten.

Freuen Sie sich auf:

  • Inspirierende Keynotes zu den neuesten KI-Innovationen von Salesforce
  • Praxisnahe Breakout-Sessions mit realen Use Cases
  • Austausch mit CX-Expert:innen, Partnern und Entscheidern
  • Kompakte Einblicke in moderne Kundenservice-Strategien

Wir von Bucher + Suter sind vor Ort dabei und zeigen, wie unsere Lösungen mit Salesforce Service Cloud Voice und Cisco Webex Contact Center nahtlos zusammenspielen, um erstklassige Kundenerlebnisse zu schaffen.

Wir freuen uns auf den persönlichen Austausch mit Ihnen!

Eventdatum: Mittwoch, 07. Mai 2025 09:00 – 20:00

Eventort: Köln

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Cisco Live San Diego 2025 (Messe | San Diego)

Bucher + Suter auf der Cisco Live 2025 in San Diego Vom 2. bis 6. Juni 2025 trifft sich die Cisco-Community in San Diego zur Cisco Live, dem führenden Event für Networking, Cloud, Security und Collaboration. Bucher + Suter ist wieder dabei und zeigt, wie moderne Contact-Center-Technologie nahtlos mit Salesforce und Webex Contact Center zusammenspielt.

Freuen Sie sich auf:

      Live-Demos unserer nahtlosen Integration von Cisco Webex Contact Center mit Salesforce

 

      Lösungen für smarteren Kundenservice mit KI, Automatisierung und kontextbasierter Kommunikation

 

      Praxisnahe Use Cases für Service, Vertrieb und IT

 

      Experten-Talks zu Migration, Skalierung und Innovation im Contact Center

 

    Networking mit Partnern, Kunden und CX-Spezialist:innen aus der ganzen Welt

Stand 3306 | San Diego Convention Center

Ob Sie schon Salesforce oder Cisco nutzen – bei uns erfahren Sie, wie Sie beide Welten clever verbinden und Ihr Contact Center zukunftssicher machen.

Eventdatum: 08.06.25 – 12.06.25

Eventort: San Diego

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Salesforce World Tour in New York (Messe | New York)

Treffen Sie uns auf der Salesforce World Tour in New York!Erleben Sie die neuesten Innovationen rund um Kundenservice, KI und CRM live auf der Salesforce World Tour NYC. Besucher erwartet ein spannendes Programm mit inspirierenden Sessions, praxisnahen Demos und vielen Gelegenheiten zum Networking mit Branchenführern.

Auch wir von Bucher + Suter sind vor Ort! Besuchen Sie unseren Stand und erfahren Sie, wie unsere Lösungen Unternehmen dabei helfen, den Kundenservice durch intelligente Contact-Center-Integrationen in Salesforce zu verbessern.

Eventdatum: Mittwoch, 21. Mai 2025 09:00 – 17:00

Eventort: New York

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