CRM

CRM-Meisterklasse AG-VIP – personalisierte Emails (Seminar | Online)

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CRM-Meisterklasse AG-VIP – personalisierte Emails (Seminar | Online)

CRM-Software ist das Rückgrat effizienter Kundenbeziehungen. Doch um ihr volles Potenzial zu entfalten, ist Customizing unerlässlich. Jedes Unternehmen hat einzigartige Prozesse und Bedürfnisse. Standardlösungen können oft nicht alle spezifischen Anforderungen abdecken. Durch Anpassung der CRM-Software an eigene Geschäftsprozesse werden Arbeitsabläufe optimiert und die Produktivität gesteigert. Dies führt zu einer verbesserten Kundeninteraktion und -bindung, da die Software genau auf die individuellen Herausforderungen und Ziele des Unternehmens zugeschnitten ist. Customizing ist somit der Schlüssel zur Maximierung des Nutzens Ihrer CRM-Investition.

 
Aus diesem Grund bietet Sellmore an jedem zweiten Freitag im Monat die CRM-Meisterklasse für Anwender der CRM-Software AG-VIP an. Hier erwerben die Teilnehmer innerhalb einer Stunde online in das Cusomizing eines Teils der CRM-Software.

Am 8. März reden wir über personalisierte Emails. Der Email Kanal ist eine der am häufigsten verwendeten Kommunikationskanäle im Vertrieb. Im Verrtiebsprozess gibt es viele standardisierbare Emails, die auf Knopfdruck aus der CRM-Software erzeugt und ggf. situativ angepasst werden.

  • Produktinformationen
  • Einladung zum Termin
  • Angebotsversand
  • Angebot Nachfassen
  • Kundenzufriedenheit
  • uvm.

Im Training lernen wir die Anbindung an AG-VIP sowie die Automatisierung über SMTP kennen.

Mehr Infos …

Eventdatum: Freitag, 08. März 2024 09:00 – 10:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Sellmore GmbH
Wiener Straße 54
01219 Dresden
Telefon: +49 (351) 896711-0
Telefax: +49 (351) 896711-98
https://www.sellmore.de

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Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
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CRM-Meisterklasse AG-VIP (Seminar | Online)

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CRM-Meisterklasse AG-VIP (Seminar | Online)

CRM-Software ist das Rückgrat effizienter Kundenbeziehungen. Doch um ihr volles Potenzial zu entfalten, ist Customizing unerlässlich. Jedes Unternehmen hat einzigartige Prozesse und Bedürfnisse. Standardlösungen können oft nicht alle spezifischen Anforderungen abdecken. Durch Anpassung der CRM-Software an eigene Geschäftsprozesse werden Arbeitsabläufe optimiert und die Produktivität gesteigert. Dies führt zu einer verbesserten Kundeninteraktion und -bindung, da die Software genau auf die individuellen Herausforderungen und Ziele des Unternehmens zugeschnitten ist. Customizing ist somit der Schlüssel zur Maximierung des Nutzens Ihrer CRM-Investition.

Aus diesem Grund bietet Sellmore an jedem zweiten Freitag im Monat die CRM-Meisterklasse für Anwender der CRM-Software AG-VIP an. Hier erwerben die Teilnehmer innerhalb einer Stunde online in das Cusomizing eines Teils der CRM-Software.

Am 12. Februar reden wir über die Gestaltung intuitiver Oberflächen. Damit die Anwender begeistert mit der CRM-Lösung arbeiten.

Eventdatum: Freitag, 09. Februar 2024 09:00 – 10:00

Eventort: Online

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Sybit Experten­forum Sales Excellence 2024 (Kongress | Walldorf)

Firma Sybit Kongress , , , , , , ,
Sybit Experten­forum Sales Excellence 2024 (Kongress | Walldorf)

Momentum im Vertrieb: Über CX, KI und ein seltenes Window of Opportunity

14. März 2024 | Hybrid-Event: Live vor Ort & Live-Stream Online

Wäre Vertrieb ein Sport, wäre genau jetzt die seltene Möglichkeit für ein Fast Break, einen Slam Dunk, Power Play oder wie auch immer Sie es nennen möchten: Aktuelle Entwicklungen im Sales machen es möglich, sich einen einzigartigen Vorsprung zu sichern.

Unser Experten­forum Sales Excellence 2024 spielt den Pass zu Ihnen: Hier erfahren Sie, wie Künstliche Intelligenz im Vertrieb zu einem Erfolgsgaranten werden kann, wo Customer Experience im Fokus stehen muss und wie erfolgreicher Digital Sales in der Ära von Subscription-Modellen, Online-Shops und Pop-Up-Store-Konzepten gelingt.

Das Ganze wird untermauert mit Praxisbeispielen, Kundenstories und Deep Dives zu Technologien wie der SAP Sales Cloud V2. Verpassen Sie nicht die seltene Gelegenheit, Vertriebsprozesse jetzt mit den richtigen Mitteln anzupacken – und die Konkurrenz hinter sich zu lassen.

 

Eventdatum: Donnerstag, 14. März 2024 09:00 – 16:00

Eventort: Walldorf

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Sybit GmbH
Sankt-Johannis-Str. 1-5
78315 Radolfzell
Telefon: +49 (7732) 9508-0
Telefax: +49 (7732) 9508-111
https://www.sybit.com/de

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Sybit Experten­forum IT Excellence 2024 (Kongress | Online)

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Sybit Experten­forum IT Excellence 2024 (Kongress | Online)

Good bye System-Dschungel: Die Zukunft der IT-Architekturen liegt vor uns

29. Februar 2024 | Live-Stream

In vielen Unternehmen noch immer Alltag: Ein Urwald an IT-Systemen, mäßig vernetzt, wenig effizient. Jede Erweiterung eine Frage der Stabilität.

Wir möchten Sie in diesem Event überzeugen, wie all das schon bald der Vergangenheit angehören kann.

Das Experten­forum IT Excellence 2024 zeigt Ihnen auf, wie Sie Licht ins Software-Dickicht bringen, eine zukunftsfähige IT-Landschaft aufbauen und effiziente Prozesse etablieren. Stichworte: Microservices, Cloud Native Architekturen, KI und Headless.

Wenn auch Sie Ihr wichtigstes kundenrelevantes IT-Projekt erfolgreich anpacken wollen, dann sollten Sie am 29. Februar 2024 dabei sein. Werfen Sie am besten direkt einen Blick in die Agenda!

Eventdatum: Donnerstag, 29. Februar 2024 09:00 – 12:00

Eventort: Online

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Roadshow „United for Success“ (Vortrag | Berlin)

Firma LinkThat | YouCon EDV Dienstleistungs Vortrag , , , , , , , , ,
Roadshow „United for Success“ (Vortrag | Berlin)

LinkThat, Five9 & WTG laden zur nächsten Station der Roadshow „United for Success“ in Berlin ein. 

Save the Date: 26.02.2024

Nach dem erfolgreichen Event in der SAP Arena in Mannheim, sind wir auch im Februar wieder gemeinsam mit WTG communication und Five9 unterwegs. Als weiterer Partner ist dann auch Empolis mit dabei.

Veranstaltungsort ist das Olympiastadion Berlin. Die Keynote-Speaker und Stargäste werden in den nächsten Tagen angekündigt. Dann wird auch die Anmeldung eröffnet, worüber wir natürlich im Blog und per Newsletter informieren werden.

Save the Date & seien Sie dabei! Am Tag darauf startet übrigens die CCW Kongressmesse im ECC in Berlin – was sich natürlich ideal kombinieren lässt.

Eventdatum: Montag, 26. Februar 2024 14:00 – 19:00

Eventort: Berlin

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

LinkThat | YouCon EDV Dienstleistungs GmbH
Schmalzhofgasse 26
A1060 Wien
Telefon: +43 (1) 3344044
Telefax: +43 (1) 3344044-33
http://www.linkthat.eu

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Produktkonfiguration im Vertrieb mit CRM- und ERP-Anbindung (Webinar | Online)

Firma Lino Webinar , , , , , , , ,

Ineffiziente Vertriebsprozesse und Betriebsabläufe werden den steigenden Anforderungen von Kunden in der Fertigungsindustrie nicht gerecht: Sie gefährden den nachhaltigen Unternehmenserfolg. Mit Tacton CPQ-Software stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Kunden immer das passende Produkt anbieten können. Wie? Indem Sie manuelle Abläufe automatisieren und fehleranfällige Prozesse abstellen.

Kundenspezifische, variantenreiche Industrieprodukte erfolgreicher verkaufen mit Tacton CPQ

Tacton CPQ ist ein leistungsstarker Vertriebskonfigurator, welcher den gesamten Vertriebsprozess in Ihrem Unternehmen unterstützt. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf einer konsistenten Integration in bestehende Systemlandschaften und die Schaffung durchgängiger Prozesse zwischen Vertrieb und Konstruktion. Produktkonfiguration, Preiskalkulation, sowie die Abbildung von Freigabeprozessen sind dabei nur ein Teil des Funktionsspektrums.

Tacton CPQ sorgt auf allen Vertriebskanälen für fehlerfreie, technisch valide Angebote zu jeder Phase des Vertriebsprozesses und zufriedene Kunden. Der Konfigurator reduziert dank Constraints-basierter Konfigurations-Engine die Konfigurationsregeln und liefert jederzeit fehlerfreie und baubare Konfigurationen. Er unterstützt komplexe Preisstrukturen, länder- und rollenspezifische Angebote, visuelle 3D-Konfiguration in Echtzeit sowie sofort einsetzbare Integrationen für PDM-, ERP-, CRM- und/oder E-Commerce-Systeme.

Ein bekanntes Problem im Vertriebsprozess ist die fehlende Integration mit einem ERP-System. Nach einem gewonnenen Auftrag ist die Auftragserstellung im ERP oft nur manuell möglich. Informationen wie Lagerbestand und voraussichtliche Lieferzeiten stehen für die meisten Vertriebsmitarbeiter nicht sofort zur Verfügung. Auftragsänderungen nehmen viel Zeit in Anspruch. Genau diese Übermittlung, Verfolgung und Änderung von Aufträgen vereinfacht eine CPQ-ERP-Integration. Zusätzlich präsentieren wir Tacton CPQ in Kombination mit einer bidirektionalen CRM-Anbindung.

Eventdatum: Donnerstag, 14. März 2024 10:30 – 11:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Lino GmbH
Große Bleiche 15
55116 Mainz
Telefon: +49 (6131) 32785-10
Telefax: +49 (6131) 32785-11
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Roadshow „United for Success“ (Vortrag | Mannheim)

Firma LinkThat | YouCon EDV Dienstleistungs Vortrag , , , , , , , ,
Roadshow „United for Success“ (Vortrag | Mannheim)

LinkThat, Five9 & WTG laden am 9. November 2023 in der SAP Arena in Mannheim zur „Roadshow United for Success“ ein.

“Ihr Weg zum Weltmeister im Kundenservice in der Ära von KI”

Unter diesem Motto warten spannende Einblicke rund um das Zusammenspiel von moderner Technologie und traditionellem Contact Center.

Matthias Krüger von LinkThat erforscht um 15:00 Uhr den „Mehrwert der Verbindung“ – in bester Gesellschaft vieler weiterer, spannender Vorträge: Über Contact Center in der Cloud, die Bedeutung von Integration und der Kundenzufriedenheit. Live-Demos gehören ebenso dazu.

Eventdatum: Donnerstag, 09. November 2023 14:00 – 19:00

Eventort: Mannheim

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Schmalzhofgasse 26
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Tacton CPQ Administration (Schulung | Online)

Firma Lino Schulung , , , , , , , , ,

Tacton CPQ als Administrator kennenlernen. Jetzt anmelden zum Tacton CPQ Administrator Training.

Leistungen & Ziele

4-tägige Online-Schulung (4x 4 Std.) inklusive Kursunterlagen. Die Schulung erklärt Tacton CPQ Administrator-Funktionalitäten.

Voraussetzungen

Schulung Tacton CPQ Grundlagen. Erforderliche Soft- und Hardware stellt der Auftraggeber. Tacton-Testlizenzen optional verfügbar.

>> Mehr Infos zu Tacton CPQ

Eventdatum: 10.10.23 – 13.10.23

Eventort: Online

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Tacton CPQ – CRM integrierter Produktkonfigurator (Webinar | Online)

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Ineffiziente Vertriebsprozesse und Betriebsabläufe werden den steigenden Anforderungen von Kunden in der Fertigungsindustrie nicht gerecht: Sie gefährden den nachhaltigen Unternehmenserfolg. Mit Tacton CPQ-Software stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Kunden immer das passende Produkt anbieten können. Wie? Indem Sie manuelle Abläufe automatisieren und fehleranfällige Prozesse abstellen.

Kundenspezifische, variantenreiche Industrieprodukte erfolgreicher verkaufen mit Tacton CPQ

Tacton CPQ ist ein leistungsstarker Vertriebskonfigurator, welcher den gesamten Vertriebsprozess in Ihrem Unternehmen unterstützt. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf einer konsistenten Integration in bestehende Systemlandschaften und die Schaffung durchgängiger Prozesse zwischen Vertrieb und Konstruktion. Produktkonfiguration, Preiskalkulation, sowie die Abbildung von Freigabeprozessen sind dabei nur ein Teil des Funktionsspektrums.

Tacton CPQ sorgt auf allen Vertriebskanälen für fehlerfreie, technisch valide Angebote zu jeder Phase des Vertriebsprozesses und zufriedene Kunden. Der Konfigurator reduziert dank Constraints-basierter Konfigurations-Engine die Konfigurationsregeln und liefert jederzeit fehlerfreie und baubare Konfigurationen. Er unterstützt komplexe Preisstrukturen, länder- und rollenspezifische Angebote, visuelle 3D-Konfiguration in Echtzeit sowie sofort einsetzbare Integrationen für PDM-, ERP-, CRM- und/oder E-Commerce-Systeme.

Im Webinar zeigen wir cie Anwendung von Tacton CPQ als integrierten Produktkonfigurator eines CRM-Systems – in unserem Beispiel das CRM-System Salesforce.

Eventdatum: Donnerstag, 06. Juli 2023 10:30 – 10:50

Eventort: Online

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CURSOR CRM-Kongress 2023 (Kongress | Marburg)

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CURSOR CRM-Kongress 2023 (Kongress | Marburg)

Der CURSOR CRM-Kongress

CRM-Trends, wegweisende Technologien und Use-Cases aus der Praxis – dafür steht der CRM-Kongress der CURSOR Software AG. CURSOR bringt führende Expert*innen, Unternehmen und Entscheidungsträger*innen aus der CRM-Branche zusammen, um gemeinsam die Zukunft des Kundenmanagements zu gestalten. 

Im Rahmen themenbezogener Keynotes erfahren Kongress-Teilnehmende von führenden Expert*innen und CURSOR-Anwender*innen aus erster Hand, was ihr CRM leistet und wie sie ihre Geschäftsprozesse optimieren – zum Beispiel mit KI oder Chatbots. Ergänzend dazu bieten interaktive Panels die ideale Gelegenheit, um konkrete Tools und Best Practices rund um CRM kennenzulernen und in die neuesten CURSOR Software-Highlights einzutauchen!

Der CRM-Marktplatz und das exklusive Abendevent machen den Kongress zum Networking-Treffpunkt für Branchenentscheider aus Vertrieb, Marketing und Kundenservice.

Die Highlights 2023

 

  • CRM-Neuheiten & Highlights 2023
  • CRM meets Künstliche Intelligenz und Chatbots
  • Best Practices für B2B- und B2C-Prozesse
  • Praxis-Panels zu CRM-Trendthemen
  • Eine begeisternde Community zum ausgiebigen Networking mit IT-Entscheidern aus unterschiedlichen Branchen
  • Marktplatz mit Produkten und Services von CURSOR-Partnern
  • Ein exklusives Abendevent

Highlight-Speaker Florian Astor: Mut, die eigene Komfortzone zu verlassen

Als besonderes Highlight wird Digital-Unternehmer und Autor Florian Astor von seinen Reisen und Begegnungen auf der ganzen Welt berichten. Florian Astor war erfolgreicher Manager in einem globalen Großkonzern. Doch dann kündigt und verkauft er alles um zwei Jahre zu wandern – jeder Schritt brachte ihn vor allem an einen Ort, der nicht auf der Karte stand: Zu ihm selbst! Mit seinem inspirierenden Vortrag nimmt er die Teilnehmerinnen und Teilnehmer mit auf seine „Reise“ und teilt seine wertvollsten Erkenntnisse.

Teilnahmebeitrag:

Teilnehmerinnen und Teilnehmer können aus verschiedenen Ticket-Optionen wählen. Der Basis-Teilnahmebetrag liegt bei 469 Euro zzgl. MwSt.

Übernachtung:

Wir haben in verschiedenen Hotels in Marburg ein begrenztes Zimmerkontingent reserviert. Bitte nehmen Sie eine Reservierung direkt mit dem Stichwort „CRM-Kongress“ vor. Eine Übersicht der Hotels finden Sie unter: https://crm-kongress.de/veranstaltungsort 

Bei Fragen rund um den CRM-Kongress wenden Sie sich bitte an Vanessa Brysch unter +49 (0) 641 400 00-555 oder veranstaltung@cursor.de.

Hier gelangen Sie direkt zur Anmeldung:  https://www.crm-kongress.de/tickets

Eventdatum: 20.09.23 – 21.09.23

Eventort: Marburg

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

CURSOR Software AG
Friedrich-List-Str. 31
35398 Gießen
Telefon: +49 (641) 40000-0
Telefax: +49 (641) 40000-666
https://www.cursor.de

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