Konfliktlösung

Nutzen Sie die Kraft von Konflikten für erfolgreiches PM

Sie alle kennen sicherlich Kommunikationsmodelle wie 4 Ohren/4 Schnäbel-Prinzip, gewaltfreie Kommunikation, Ich-Botschaften usw. Trotzdem gibt es weiterhin Unstimmigkeiten und Streit. Der KonfliktFLOW ist ein System zur effektiven Konfliktlösung, das eine Checkliste mit 6 Wegpunkten zur Verfügung stellt. Dabei steckt in jedem dieser einzelnen Punkte auch gleichzeitig die Handlungsanweisung, wie Sie mit den Erkenntnissen der Konfliktlösung agieren können.

Die notwendige Theorie dahinter wird nur so weit wie notwendig vorgestellt, um den jeweiligen Wegpunkt zu meistern. Die Idee dahinter haben Sie in 30 Minuten verstanden, danach geht es nur um den Übungsvorgang und den Feinschliff – und natürlich sich das Zutrauen. Agieren statt reagieren ist die Devise in schwierigen Situationen. Mit zunehmender Übung sind sie in der Lage, in Sekundenbruchteilen den notwendigen Lenkungsmechanismus anzuwenden, um die Situation in produktive Bahnen und eine gute Beziehungsebene zu lenken.

Ziele des Seminars: 

• Konflikte verhindern
• Streit schlichten
• Als Team zusammenarbeiten
• Kundinnen und Kunden zufrieden stellen

Eventdatum: Mittwoch, 12. März 2025 09:00 – 17:00

Eventort: Online

Konflikte früh erkennen und erfolgreich managen

Projekte scheitern trotz Projektstandards, weil die in den Standards verankerten Projektelemente wie Ziele, Stakeholdermanagement oder Reporting ineffektiv eingesetzt werden. Es fehlt an Transparenz und Klarheit im Projektverlauf, und damit sind Konflikte vorprogrammiert. In dem Seminar erfahren Sie, wie Sie Projektelemente aus der Sicht des Konfliktmanagements im Projektmanagement betrachten und so einsetzen können, dass Sie das Konfliktpotential Ihrer Projekte minimieren.

Zusätzlich zu diesen Hard Facts des Projektmanagements befähigen wir Sie, die Soft Facts des Konfliktmanagements aktiv zu nutzen, um daraus einen Mehrwert für den Projekterfolg zu generieren. Konflikte in Projekten können durch das Erkennen von Ebenen, Strukturen und Dynamiken sowie durch das Verstehen ihrer Entstehung und Gefahr eingedämmt werden.

Die Einordnung von Konflikten in Projektphasen und die Betrachtung bewährter Projektmanagement-Methoden hilft, Konfliktpotenziale zu erkennen und zu minimieren. Strukturelle und methodische Lösungsvarianten können in Projektstandards und -methodiken integriert werden, um die Konfliktsteuerung zu verbessern.

Die Vertiefung und Anwendung bewährter Methoden zur Konfliktbewältigung und die Erarbeitung von Handlungsoptionen anhand von Beispielen fördern eine effektive Projekt- und Konfliktsteuerung.

Eventdatum: 17.02.25 – 18.02.25

Eventort: Online

Konflikte früh erkennen, vorbeugen und nachhaltig lösen

Wo Menschen in Projekten zusammenarbeiten, entstehen zwangsläufig Konflikte. Konfliktmanagement in Projekten professionell zu betreiben, ist daher ein kritischer Erfolgsfaktor für den Erfolg eines jeden Projekts. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Konflikte frühzeitig erkennen, angemessen anerkennen, gründlich analysieren, effektiv verhindern und erfolgreich lösen können.

Ziele des Seminars:

• Erkennung von Konflikten: Sie werden darin geschult, die ersten Anzeichen von Konflikten in Ihrem Team wahrzunehmen und zu verstehen, um das Konfliktmanagement in Projekten effektiv zu gestalten.
• Anerkennung und Analyse: Sie lernen, Konflikte nicht zu ignorieren, sondern diese anzuerkennen und systematisch zu analysieren, um die Ursachen und Dynamiken zu verstehen. Dies ist ein wesentlicher Bestandteil des Konfliktmanagements in Projekten.
• Prävention: Strategien zur Konfliktprävention werden vermittelt, um die Entstehung von Konflikten im Projektverlauf zu minimieren. Ein gut durchdachtes Konfliktmanagement in Projekten kann viele Probleme bereits im Vorfeld verhindern.
• Lösungsansätze: Sie entwickeln praxisorientierte Lösungsansätze und erlernen Methoden, um Konflikte konstruktiv zu bewältigen. Effektives Konfliktmanagement in Projekten ist der Schlüssel zu einem harmonischen und produktiven Arbeitsumfeld.

Methodik:

Das Gelernte wird praxisnah und nachhaltig mittels eines Konfliktcanvas verankert. Hierbei handelt es sich um ein innovatives Werkzeug, das Ihnen hilft, die Struktur und die Dynamiken von Konflikten visuell darzustellen und gezielte Interventionen zu planen. Sie werden eine Konfliktintervention im Team durchführen und dabei die Theorie in die Praxis umsetzen. Dies stärkt Ihre Fähigkeiten im Konfliktmanagement in Projekten.

Praxisbezug:

Im besten Fall nutzen wir hierfür einen Ihrer eigenen aktuellen Konflikte aus Ihrem beruflichen Umfeld. Dies ermöglicht es Ihnen, direkt an einem realen Beispiel zu arbeiten und sofort umsetzbare Lösungen zu erarbeiten. Dadurch können Sie das Konfliktmanagement in Projekten direkt in Ihrer täglichen Arbeit anwenden.

Eventdatum: Mittwoch, 12. Februar 2025 09:00 – 17:00

Eventort: Online