Autor: Firma Wbildung Akademie

ORGANISATIONEN UND TEAMS DURCH DEN DIGITALEN WANDEL FÜHREN.

Alle Branchen werden in irgendeiner Art von der Digitalisierung betroffen sein. Industrie 4.0 zeichnet diesen Weg schon vor. Bestehende Führungsstile, Arbeitsweisen, Geschäftsmodelle und Strukturen tragen nicht mehr. In den Unternehmen braucht es neue Formen der Zusammenarbeit und neue Führungspersönlichkeiten, um die Digitale Transformation zu gestalten. Digital Transformation Leader werden gebraucht. Dieses Grundlagen-Seminar bietet Impulse und Handlungsempfehlungen, um diese Rolle und Aufgaben in ihrem Unternehmen auszufüllen.

INHALTE IM SEMINAR DIGITAL TRANSFORMATION DESGIN

Onboarding: New Work, Agilität & Digitalisierung
Was bedeutet New Work und Digitale Transformation für Märkte, Organisationen und Menschen?
Was prägt das Mindset von Digital Leader?

• Agiles Mindset: So denken und agieren digitale Frontrunner.
• Schreckgespenst VUKA:Volatilität, Ungewissheit, Komplexität und Dynamik in der digitalen Welt.
• Disruptive Newcomer und Geschäftsmodellinnovatoren.

Digital Leadership – Erfolgsfaktoren digitaler Vorreiter
Was machen Digital Leader anders?
Welche Prinzipien, Arbeitsweisen, Strukturen und Werkzeuge nutzen die digitalen Frontrunner?

• 33 Prinzipien zur Navigation auf den Weltmeeren der Digitalisierung.
• Toolbox Digital Leadership.
• Das neue Rollenverständnis von Führung in der digitalen Welt.
• Mit VOPA auf der VUKA-Welle reiten!
• Agile Arbeitsweisen und Methoden im Überblick.

Masterplan im Digital Transformation Design Canvas
Was bedeutet Digitale Transformation konkret?
Wie lässt sich Digitale Transformation gestalten und steuern?

• Arbeiten mit dem Canvas: Gedanken sortieren, Ideen mit anderen teilen, Transparenz schaffen.
• Auf einen Blick erfassen auf welcher digitalen Entwicklungsstufe Sie stehen.
• Mit Ihrem Team dieselbe Sprache sprechen.
• Die harten und weichen Facts des Digital Change effektiv kommunizieren.
• Handlungsfelder der Digitalen Transformation sofort identifizieren.
• Workshop: Standortbestimmung: wo stehen Sie auf dem Weg der Digitalen Transformation?

Transformation von Haltung & Kultur
Wie initiieren wir den Digital Mindshift?
Wie gestalten wir eine Organisationskultur für Erfolg in der digitalen Welt?

• Culture-Eats-Strategy-For-Breakfast-Prinzip – Zuerst die Kultur, dann das vergnügen.
• Start-With-Why-Prinzip – Warum nur das Warum eine gemeinsame Ausrichtung schafft.
• Theorie-Y-Prinzip – Der Mensch ist doch nicht so doof, unwillig und faul!
• Happiness-Prinzip – Gute Milch kommt von glücklichen Kühen.
• Das Turnschuh-Prinzip – Flink auf jedem Parkett!
• Fail-Fast-Prinzip – Scheitern erlaubt!

Transformation von Strukturen und Prozessen
Welche agilen Werkzeuge unterstützen den Transformationsprozess?
Wie durchdringt die Digitale Transformation Arbeitsweise, Prozesse und Strukturen?

• Empowerment-Prinzip – Zwerge zu Riesen machen.
• Selbstorganisations-Prinzip – Die Befreiung aus der tayloristischen Unmündigkeit.
• Sprint-Prinzip – In einen schwungvollen Rhythmus kommen.
• Flow-Prinzip – Hochleistung im Alpha-Zustand.
• Feed-Forward-Prinzip – Zurück in die Zukunft.

Transformation von Produkten & Geschäftsmodellen
Wie entwickeln wir innovative, digitale Leistungsangebote?
Wie verdienen wir morgen in der digitalen Zukunft unser Geld?

• Moonshot-Prinzip – Wer Visionen hat, sollte zum CEO gehen.
• Fünf-Kräfte-Prinzip – Armdrücken mit disruptiven Angreifern.
• Customer-Experience-Prinzip – In den Mokassins der Kunden Produkte entwickeln.
• Geschäftsmodell-Prinzip – How to Make Money.

Toolbox Digitale Transformation
Welche agilen Arbeitsweisen beflügeln die Organisation?
Wie bringt man digitale Veränderungsprozesse in Schwung?

• Klar, visuell und schnell: Kommunikation in der agilen Teamarbeit.
• Iteration, Reflexion und Kontinuierliche Verbesserung.
• Disruptives Denken und Innovieren mit Methodik.

Kulturwandel 4.0: Ihre Roadmap zur Digitalen Transformation
Was sind die Schritte zum Erfolg im digitalen Wandel?
Wie bekommen Sie die Mitarbeiter mitgenommen auf dem Weg zur digitalen Transformation?

• Selbstreflexion der Führungskraft als Voraussetzung für die Begleitung im Wandel.
• Offene und transparente Kommunikation leben.
• Vertrauenskultur entwickeln.
• Beteiligung der Mitarbeiter an der Gestaltung des Wandels ermöglichen.
• Potentialentfaltung fördern und Teams entsprechend zusammenstellen.

IHR NUTZEN AUS DEM SEMINAR DIGITAL TRANSFORMATION DESIGN“

Sie beherrschen die wichtigsten Methoden und Konzepte, um Menschen und Organisationen agil durch die Digitale Transformation zu führen.

• Sie entwickeln ein Verständnis, wo ihr Unternehmen / Ihre Abteilung / Ihr Team im digitalen Wandel steht.
• Sie erkennen notwendige Aktionsfelder zur Digitalen Transformation.
• Sie entwickeln mit dem Digital Transformation Design Canvas einen ersten Masterplan.
• Sie verstehen, was der Kulturwandel 4.0 bedeutet und können diesen Transformationsprozess steuern.
• Sie eigenen sich Basiswissen an, was Digitale Führung / einen Digital Leader ausmacht.
• Sie bekommen Einblick in die agilen Arbeitsweisen der digitalen Märkte.
• Sie lernen Tools der digitalen Frontrunner kennen.
• Sie haben die Gelegenheit Ihre individuellen Themen- und Fragestellungen mit den Experten und anderen Teilnehmern zu diskutieren.
• Sie steigern Ihren Umsetzungserfolg durch unseren digitalen Transfer-Coach.

QUALITÄTSVERSPRECHEN FÜR IHRE WEITERBILDUNG

• Anerkennung durch Zertifikat der Hochschule Fresenius
• Kompetente Trainer mit viel Erfahrung in der Beratungspraxis
• Hohe Aktualität und Praxisrelevanz der Inhalte
• Kleine Gruppen und moderne Lehrmethoden
• Hohe Qualitätsorientierung durch kontinuierliche Evaluation und Feedback
• Hohe Kundenzufriedenheit: Durch mehr als 1000 zufriedene Seminarteilnehmer getestet

TRAINER

Prof. Dr. Dennis Lotter
ist Andersdenker und Agent Provocateur in Sachen Digitale Transformation. Mit Elan und Leidenschaft jagt er die Schreckgespenster der Wirtschaft in digitalen Zeiten. Als Keynote Speaker und Trainer holt er Menschen aus ihren Komfortzonen – Als Berater und Agile Coach begleitet er Mittelstand und Konzerne methodensicher im digitalen Veränderungsprozess.

Sein umfassendes Expertennetzwerk sowie die anwendungsorientierte Forschung im Rahmen seiner Professur für Sustainable Marketing & Leadership an der Hochschule Fresenius ermöglichen ihm den Zugang zu neuesten Erkenntnissen, Modellen und Werkzeugen. In seinem Podcast und Blog #Andersdenker blickt er unkonventionell und provokant auf Themen, die Digital Leader bewegen. Im Rahmen seiner offenen Seminare und Cochings befähigt er Fach- und Führungskräfte für die Arbeitswelt von morgen.

Eventdatum: 10.06.24 – 11.06.24

Eventort: Online

EINFÜHRUNG IN DIE RECHNUNGSLEGUNG VON PENSIONSVERPFLICHTUNGEN

Pensionsrückstellungen können einen erheblichen Anteil an der Bilanzsumme und großen Einfluss auf die Gewinn- und Verlustrechnung haben. Umso wichtiger ist es, die Berechnungen aus den versicherungsmathematischen Gutachten in den Grundzügen zu verstehen, um beim Jahresabschluss keine unliebsamen Überraschungen zu erleben. In diesem Seminar erfahren Sie mehr über die Grundlagen der Berechnung der Pensionsrückstellungen und lernen die Gestaltungsmöglichkeiten bei der Rückstellungsbildung kennen.

Anrechnung im Zertifikatslehrgang zum Senior BAV-Spezialist (IHK)

INHALTE DES SEMINARS PENSIONSRÜCKSTELLUNGEN

Einführung

Versicherungsmathematische Grundlagen

• Einführung in die Versicherungsmathematik
• Biometrische Rechengrößen
• Der Barwert einer laufenden Leistung
• Der Barwert einer Anwartschaft
• Anforderungen an die Bewertung für aktive Anwärter
• Das Teilwertverfahren und die Projected-Unit-Credit-Methode

Pensionsrückstellungen nach IAS 19

• Die IFRS und ihr Anwendungsbereich in Deutschland
• Defined Benefit und Defined Contribution
• Bewertungsmethode und Prämissen
• Planvermögen
• Asset Ceiling und Bilanzansatz
• Erstattungsansprüche
• Behandlung wertpapier- und versicherungsgebundener Zusagen
• Ergebniskomponenten: Dienstzeitaufwand, Nettozinsen, Neubewertungen
• Rückstellungsspiegel
• Anhangangaben

Pensionsrückstellungen nach HGB

• Anwendungsbereich des HGB
• Passivierungspflicht und Passivierungswahlrecht
• Bewertungsmethode und Prämissen
• Deckungsvermögen
• Behandlung wertpapier- und versicherungsgebundene Zusagen
• Aufwandskomponenten: Zinsaufwand und Personalaufwand
• Rückstellungsspiegel
• Anhangangaben
• Abwicklung des Übergangs auf das BilMoG

Pensionsrückstellungen in der Steuerbilanz

• Verhältnis von Steuer- und Handelsbilanz
• Passivierungspflicht, Passivierungswahlrecht und Nachholverbot
• Voraussetzungen und Beginn der Rückstellungsbildung
• Der steuerliche Teilwert
• Besonderheiten bei der Entgeltumwandlung

Nutzen
Nach Besuch des Seminars kennen Sie die Grundlagen für die Bildung von Pensionsrückstellungen und können die Ergebnisse des versicherungsmathematischen Gutachtens nachvollziehen. Sie kennen die wesentlichen Vorgaben für die verschiedenen Jahresabschlüsse und wissen, in welchen Grenzen Sie Einfluss auf die Höhe der Pensionsrückstellungen nehmen können.

Zielgruppe
– Leiter/-innen bzw. Mitarbeiter/-innen aus Personal- und Sozialabteilungen
– Leiter/-innen bzw. Mitarbeiter/-innen aus dem Rechnungswesen und Controlling
– Nachwuchskräfte als Berater/-innen für betriebliche Altersversorgung
– Wirtschaftsprüfer, Steuerberater

Seminarzeiten
1. Tag: 9:00 – 17:00 Uhr
2. Tag: 8:30 – 15:30 Uhr

TRAINER

Thomas Hagemann
ist seit 2009 Chefaktuar bei Mercer Deutschland GmbH und damit verantwortlich für alle Fragen zur Rechnungslegung der betrieblichen Altersversorgung. Er ist Autor verschiedener Veröffentlichungen. Sein Buch „Pensionsrückstellungen“ ist mittlerweile in dritter Auflage erschienen und gibt auf über 400 Seiten eine umfassende Einführung in die Berechnungsvorschriften für Pensionsrückstellungen. Thomas Hagemann ist Aktuar DAV und IVS-geprüfter versicherungsmathematischer Sachverständiger für Altersversorgung.

Eventdatum: 04.06.24 – 05.06.24

Eventort: Mannheim

STRATEGISCHE AUSRICHTUNG DER VERTRIEBSPLANUNG: KUNDENPOTENZIALE ERSCHLIESSEN, VERTRIEBSPROZESSE BEHERRSCHEN

Unternehmen, die ihre Vertriebsplanung – von der Strategie bis zur Umsetzung strategisch planen sind erfolgreicher, als die, die es nicht tun. Dies gilt über alle Branchen und über alle Unternehmensgrößen hinweg (BARC Studie 2014). In vielen Märkten herrscht immenser Wettbewerbsdruck und Verdrängungskampf, der oftmals über Preismarketing ausgetragen wird. Das Seminar Vertriebsplanung richtet sich an Vertriebsverantwortliche und Vertriebsmitarbeiter, die langfristige Optionen für eine Differenzierung ihres Leistungsangebotes erarbeiten wollen. Kunden und Konsumenten Mehrwert zu bieten ist hierbei das Ergebnis einer systematischen Analyse des Vertriebsumfeldes und der Ausarbeitung einer entsprechenden Vertriebsstrategie. Vor diesem Hintergrund bietet dieses Seminar allen Interessierten einen „Roten Faden“ zur langfristigen Ausrichtung aller vertrieblichen Aktivitäten, mehr Freiraum für konzeptionelles Arbeiten am Kunden und eine nachhaltige Stärkung der Kundenbeziehung. Entdecken Sie die Chancen, die sich durch eine systematische Entwicklung ihrer Vertriebspolitik auftun.

INHALTE IM SEMINAR VERTRIEBSPLANUNG – VON DER STRATEGIE BIS ZUR UMSETZUNG

Vertrieb im Wandel: Chancen und Risiken

Inhalte und Instrumente einer Strategischen Vertriebsplanung

Arbeiten mit einem Leitbild: Definition von

• Vision (Wo wollen wir hin),
• Mission (Welchen Zweck wollen wir aus Sicht der Kunden erfüllen),
• Zielen im Vertrieb (Ökonomische Ziele: Erfolg, Leistungsangebot, Finanzziele; Soziale Ziele)

Analyse des Marktumfeldes, der Wettbewerber und Kundenbedürfnisse: Instrumente und Praxisbeispiele

• PESTLE-Analyse
• 5-Forces Analyse
• Qualitative und Quantitative Marktforschung
• Benchmarking

Entwicklung von Vertriebsstrategien

• Von der SWOT zur TOWS-Matrix
• Managementinstrumente: Generische Strategie-Optionen, Ansoff- sowie BCG-Matrix

Identifikation und Einstellung der Vertriebsstellschrauben

• Produkt-Politik
• Preis-Politik
• Vertriebskanal-Politik
• Trademarketing-Politik

Übung des Erlernten an Fallbeispielen aus der Unternehmenspraxis

IHR NUTZEN AUS DEM SEMINAR „VERTRIEBSPLANUNG – VON DER STRATEGIE BIS ZUR UMSETZUNG“

Die Teilnehmer erhalten einen klaren Fahrplan zur Entwicklung einer Vertriebsstrategie. Sie gewinnen mehr Freiraum für die Arbeit mit dem Kunden und der Blick fürs Wesentliche wird geschärft. Das Seminar verbindet Wissen und Anwendung in einem. Es folgen Mehrwert für Sie und Mehrwert für den Kunden. Sie positionieren sich im Markt und werden folgend auch von Ihren Kunden dort erkannt.

QUALITÄTSVERSPRECHEN FÜR IHRE WEITERBILDUNG

• Anerkennung durch Zertifikat der Hochschule Fresenius
• Kompetente Trainer mit viel Erfahrung in der Beratungspraxis
• Hohe Aktualität und Praxisrelevanz der Inhalte
• Kleine Gruppen und moderne Lehrmethoden
• Hohe Qualitätsorientierung durch kontinuierliche Evaluation und Feedback
• Hohe Kundenzufriedenheit: Durch mehr als 1000 zufriedene Seminarteilnehmer getestet

ZIELGRUPPE:

Das Seminar richtet sich an Leiter und Fachverantwortliche der Bereiche Business Development, Market Development, New Business, Strategie, Strategische Unternehmensplanung, Unternehmensentwicklung, Geschäftsfeldentwicklung, Strategisches Marketing, Vertriebsplanung, Strategischer Vertrieb, International Business, Export, Produktentwicklung und Produktmanagement, F&E und Innovationsmanagement. Aufgrund der strategischen Bedeutung von BDM werden auch Geschäftsführer und Vorstände angesprochen.

METHODIK & DIDAKTIK:

Die Inhalte werden durch kurzweilige Trainerimpulse, moderierte Erfahrungsaustausche sowie vielen Workshops mit konkreter Anwendung an Fallbeispielen vermittelt.

TRAINER

Prof. Dr. Kai A. Saldsieder
ist Experte für Marketing und Vertrieb. Er ist Professor an der Hochschule Pforzheim und lehrt General Management und International Business. Zuvor war er Offizier der Bundeswehr, anschließend arbeitete Professor Saldsieder in verschiedenen Funktionen im Vertrieb für US-amerikanische Konsumgüterunternehmen (Procter & Gamble, MGM, Hasbro), unter anderem als Key Account Manager, Head of Key Account sowie Director Sales und Trade Marketing. Zuletzt begleitete er als Interimsgeschäftsführer den Turnaround eines mittelständischen Health-Care Unternehmens.

Eventdatum: Montag, 03. Juni 2024 09:00 – 17:00

Eventort: Heidelberg

STRATEGISCHE AUSRICHTUNG DER VERTRIEBSPLANUNG: KUNDENPOTENZIALE ERSCHLIESSEN, VERTRIEBSPROZESSE BEHERRSCHEN

Unternehmen, die ihre Vertriebsplanung – von der Strategie bis zur Umsetzung strategisch planen sind erfolgreicher, als die, die es nicht tun. Dies gilt über alle Branchen und über alle Unternehmensgrößen hinweg (BARC Studie 2014). In vielen Märkten herrscht immenser Wettbewerbsdruck und Verdrängungskampf, der oftmals über Preismarketing ausgetragen wird. Das Seminar Vertriebsplanung richtet sich an Vertriebsverantwortliche und Vertriebsmitarbeiter, die langfristige Optionen für eine Differenzierung ihres Leistungsangebotes erarbeiten wollen. Kunden und Konsumenten Mehrwert zu bieten ist hierbei das Ergebnis einer systematischen Analyse des Vertriebsumfeldes und der Ausarbeitung einer entsprechenden Vertriebsstrategie. Vor diesem Hintergrund bietet dieses Seminar allen Interessierten einen „Roten Faden“ zur langfristigen Ausrichtung aller vertrieblichen Aktivitäten, mehr Freiraum für konzeptionelles Arbeiten am Kunden und eine nachhaltige Stärkung der Kundenbeziehung. Entdecken Sie die Chancen, die sich durch eine systematische Entwicklung ihrer Vertriebspolitik auftun.

INHALTE IM SEMINAR VERTRIEBSPLANUNG – VON DER STRATEGIE BIS ZUR UMSETZUNG

Vertrieb im Wandel: Chancen und Risiken

Inhalte und Instrumente einer Strategischen Vertriebsplanung

Arbeiten mit einem Leitbild: Definition von

• Vision (Wo wollen wir hin),
• Mission (Welchen Zweck wollen wir aus Sicht der Kunden erfüllen),
• Zielen im Vertrieb (Ökonomische Ziele: Erfolg, Leistungsangebot, Finanzziele; Soziale Ziele)

Analyse des Marktumfeldes, der Wettbewerber und Kundenbedürfnisse: Instrumente und Praxisbeispiele

• PESTLE-Analyse
• 5-Forces Analyse
• Qualitative und Quantitative Marktforschung
• Benchmarking

Entwicklung von Vertriebsstrategien

• Von der SWOT zur TOWS-Matrix
• Managementinstrumente: Generische Strategie-Optionen, Ansoff- sowie BCG-Matrix

Identifikation und Einstellung der Vertriebsstellschrauben

• Produkt-Politik
• Preis-Politik
• Vertriebskanal-Politik
• Trademarketing-Politik

Übung des Erlernten an Fallbeispielen aus der Unternehmenspraxis

IHR NUTZEN AUS DEM SEMINAR „VERTRIEBSPLANUNG – VON DER STRATEGIE BIS ZUR UMSETZUNG“

Die Teilnehmer erhalten einen klaren Fahrplan zur Entwicklung einer Vertriebsstrategie. Sie gewinnen mehr Freiraum für die Arbeit mit dem Kunden und der Blick fürs Wesentliche wird geschärft. Das Seminar verbindet Wissen und Anwendung in einem. Es folgen Mehrwert für Sie und Mehrwert für den Kunden. Sie positionieren sich im Markt und werden folgend auch von Ihren Kunden dort erkannt.

QUALITÄTSVERSPRECHEN FÜR IHRE WEITERBILDUNG

• Anerkennung durch Zertifikat der Hochschule Fresenius
• Kompetente Trainer mit viel Erfahrung in der Beratungspraxis
• Hohe Aktualität und Praxisrelevanz der Inhalte
• Kleine Gruppen und moderne Lehrmethoden
• Hohe Qualitätsorientierung durch kontinuierliche Evaluation und Feedback
• Hohe Kundenzufriedenheit: Durch mehr als 1000 zufriedene Seminarteilnehmer getestet

ZIELGRUPPE:

Das Seminar richtet sich an Leiter und Fachverantwortliche der Bereiche Business Development, Market Development, New Business, Strategie, Strategische Unternehmensplanung, Unternehmensentwicklung, Geschäftsfeldentwicklung, Strategisches Marketing, Vertriebsplanung, Strategischer Vertrieb, International Business, Export, Produktentwicklung und Produktmanagement, F&E und Innovationsmanagement. Aufgrund der strategischen Bedeutung von BDM werden auch Geschäftsführer und Vorstände angesprochen.

METHODIK & DIDAKTIK:

Die Inhalte werden durch kurzweilige Trainerimpulse, moderierte Erfahrungsaustausche sowie vielen Workshops mit konkreter Anwendung an Fallbeispielen vermittelt.

TRAINER

Prof. Dr. Kai A. Saldsieder
ist Experte für Marketing und Vertrieb. Er ist Professor an der Hochschule Pforzheim und lehrt General Management und International Business. Zuvor war er Offizier der Bundeswehr, anschließend arbeitete Professor Saldsieder in verschiedenen Funktionen im Vertrieb für US-amerikanische Konsumgüterunternehmen (Procter & Gamble, MGM, Hasbro), unter anderem als Key Account Manager, Head of Key Account sowie Director Sales und Trade Marketing. Zuletzt begleitete er als Interimsgeschäftsführer den Turnaround eines mittelständischen Health-Care Unternehmens.

Eventdatum: Montag, 03. Juni 2024 09:00 – 17:00

Eventort: Heidelberg

SOUVERÄN, ÜBERZEUGEND UND ERFOLGREICH KOMMUNIZIEREN

In diesem Kommunikationstraining erfahren Sie, wie Sie professionell kommunizieren und souverän auftreten. In Ihrem Alltag erhalten Sie wenig bis gar kein Feedback zu Ihrem Auftritt. Doch ohne ehrliche, zielführende und auch kritische Rückmeldung zu Ihrer Kommunikation können Sie diese nicht verbessern. Ganz gleich, ob Sie im Gespräch oder durch einen Vortrag überzeugen möchten: Kommunikation lässt sich trainieren und verbessern.

In diesem Kommunikationstraining erhalten Sie nicht nur Rückmeldung durch den Trainer und die anderen Teilnehmer*innen, sondern können sich durch das konkrete Feedback auch selbst besser einschätzen. Lernen Sie, wie Sie auch in herausfordernden Gesprächssituationen souverän auftreten, zielgerichtet kommunizieren und dabei authentisch bleiben. Werden Sie klarer in Ihrer Kommunikation, gewinnen Sie an Sprachgewandtheit und optimieren Sie Ihre Selbstdarstellung. Durch die Analyse Ihrer Gesprächssituationen erhalten Sie klare Handlungsempfehlungen und gewinnen sofort umsetzbares Wissen und praktische Lösungen für eine zielorientierte Kommunikation auf allen Hierarchieebenen.

THEMENÜBERBLICK

• Kommunikationsinstrumente im Überblick
• Auftritt & Wirkung: So agieren Sie souverän.
• Individueller Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartner*innen
• Erfolgreiches Selbstmarketing & Kommunikation auf Managementebene
• Gruppenprozesse steuern, Moderation & Verhandlungstaktiken

INHALTE

Kommunikationsinstrumente und Ihre Wirkung

• Wie Ihre Wirkung im Gespräch entsteht
• „Gesagt heißt nicht gehört, gehört heißt nicht verstanden“
• Was sind Ihre zentralen Wirkungsfaktoren in der Kommunikation?
• So beeinflussen Sie Ihr Gegenüber authentisch und souverän
• Wer fragt, der führt: Fragearten, die Sie weiterbringen

Persönliches Auftreten optimieren: Agieren Sie souverän!

• Der erste Eindruck zählt
• Körpersprache richtig einsetzen
• Kalt erwischt: Sicher in spontanen Gesprächssituationen
• Formulierungen für eine positive Kommunikation
• Wie Sie mit Unsicherheiten umgehen

Übung: Körpersprache analysieren mit konkretem Feedback
Übung: Positiv- und Negativformulierung mit Checkkarte

Ihre Gesprächspartner*innen richtig einschätzen

• Die verschiedenen Gesprächstypen und wie Sie diese erkennen
• Körpersprache: So interpretieren Sie nonverbale Kommunikation
• Erfolgreicher Umgang mit Macher*innen, Expressiven, Verbindlichen und Analytiker*innen
• Souveräner Umgang mit schwierigen Gesprächspartner*innen

Analyseübung: Ihr Gesprächstyp + Gesprächstyp-Kompass
Übung: Nonverbale Signale richtig interpretieren

Souverän und überzeugend kommunizieren auf Managementebene

• Wie Sie Ihre*n Vorgesetze*n für sich gewinnen
• Strategisch geschickt argumentieren
• Killerargumente entlarven und erfolgreich kontern
• Überzeugen Sie durch Charisma – Das kann man lernen!
• Verbessern Sie Ihr Selbstmarketing
• Ihr Selbstverständnis stärken – werden Sie aktiv

15 Tipps zur Überzeugung Ihrer/ Ihres Vorgesetzten

Gruppenprozesse im Team erfolgreich steuern

• Die Platinregel der Führungsrhetorik
• Konflikte im Team frühzeitig erkennen und wirksam lösen
• Regeln im Konfliktmanagement
• Andere auf Veränderungen vorbereiten und mitnehmen: Die richtige Ansprache
• Souveräne Reaktion auf Einwände
• Change Communication: So beeinflussen Sie das Verhalten anderer positiv

Checkliste: Konflikteskalationsstufen
Checkliste: Change Communication

Wertschätzende Moderation

• Als Moderator*in in Gesprächssituationen überzeugen
• Die magische Nummer 7 und was diese für Sie bedeutet
• Wie Sie sich in Meetings richtig verhalten: So hören alle zu.
• Eine Moderation professionell vorbereiten und souverän durchführen

Handout: Tipps für Sie als Moderator*in
Übung: Erfolgreich moderieren

Verhandlungssituationen günstig beeinflussen

• Do’s and Don’ts in Verhandlungssituationen
• Die Motive der verschiedenen Gesprächspartner*innen richtig einschätzen
• Umgang mit unfairen Verhandlungstaktiken

Checkliste: Verhandlungstaktik

METHODIK

Trainerinput, Gruppen- und Einzelübungen, Bearbeitung von Praxisbeispielen, Diskussion.

ZIELGRUPPE

Fach- und Führungskräfte aller Hierarchieebenen, die Ihre Kommunikation verbessern möchten. Alle, die bewusst an Ihrer Kommunikation arbeiten und ihre Ziele künftig effektiver erreichen möchten.

SO PROFITIEREN SIE VON DIESEM KOMMUNIKATIONSTRAINING!

In diesem Kommunikationstraining erfahren Sie, wie Sie professionell kommunizieren, souverän auftreten und zielorientiert Ihre Kommunikationsstrategie aufbauen. Sie setzen sich ganz bewusst mit dem Thema Kommunikation und mit Ihrem eigenen Kommunikationsverhalten auseinander. Dabei erkennen Sie den Einfluss persönlicher Verhaltens- und Wahrnehmungsmuster auf den Verlauf von Gesprächen und setzen sich mit möglichen Konflikten auseinander. Dadurch führen Sie künftig auch schwierige Gespräche und Besprechungen souverän.

Anhand von Übungen und der Bearbeitung Ihrer Praxisbeispiele erfahren Sie, wie Sie sich auf Gespräche und Situationen gezielt vorbereiten und dadurch sachlich und ergebnisorientiert kommunizieren. Sie erhalten praxiserprobte Methoden und Werkzeuge, die Sie in Ihrem Alltag gezielt einsetzen können. So reduzieren Sie Konflikte, gestalten die Zusammenarbeit mit anderen effektiver, vermitteln Ihre Anliegen überzeugender und erreichen Ihre Ziele dadurch schneller und besser.

TRAINER

Herr Dr. Matthias Hettl (bzw. ein Trainer aus dem Trainerteam von Hettl Consult)
ist seit 1995 Geschäftsführer des Management-Institutes Hettl Consult in Rohr bei Nürnberg. Herr Hettl ist mehrfach ausgezeichneter ‚excellent speaker’ und gehört er zu den bedeutendsten Referenten im deutschen Sprachraum. Er begeistert durch einen motivierenden und kompetent direkten Vortagsstil mit 1:1 einsetzbaren Praxistipps. Herr Hettl war nach seinem Studium erst Assistent der Geschäftsführung und danach in verschiedenen Managementpositionen mit Führungs- und Budgetverantwortung tätig. Als Coach, Trainer und Managementberater ist er vorwiegend für Vorstände, Geschäftsführungen und Führungskräfte tätig. Seine Schwerpunkte umfassen die Themen Leadership Skills und Managementkompetenzen. Erfahrungen bringt er mit aus seiner Tätigkeit als Aufsichtsrat, der Geschäftsführung in einem mittelständischen Unternehmen und als Consultant bei den Vereinten Nationen in New York. Herr Hettl ist zudem als Fachbuch- und Hörbuchautor sowie als Verfasser zahlreicher Fachartikel bekannt.

Eventdatum: 09.12.24 – 10.12.24

Eventort: Heidelberg

SOUVERÄN, ÜBERZEUGEND UND ERFOLGREICH KOMMUNIZIEREN

In diesem Kommunikationstraining erfahren Sie, wie Sie professionell kommunizieren und souverän auftreten. In Ihrem Alltag erhalten Sie wenig bis gar kein Feedback zu Ihrem Auftritt. Doch ohne ehrliche, zielführende und auch kritische Rückmeldung zu Ihrer Kommunikation können Sie diese nicht verbessern. Ganz gleich, ob Sie im Gespräch oder durch einen Vortrag überzeugen möchten: Kommunikation lässt sich trainieren und verbessern.

In diesem Kommunikationstraining erhalten Sie nicht nur Rückmeldung durch den Trainer und die anderen Teilnehmer*innen, sondern können sich durch das konkrete Feedback auch selbst besser einschätzen. Lernen Sie, wie Sie auch in herausfordernden Gesprächssituationen souverän auftreten, zielgerichtet kommunizieren und dabei authentisch bleiben. Werden Sie klarer in Ihrer Kommunikation, gewinnen Sie an Sprachgewandtheit und optimieren Sie Ihre Selbstdarstellung. Durch die Analyse Ihrer Gesprächssituationen erhalten Sie klare Handlungsempfehlungen und gewinnen sofort umsetzbares Wissen und praktische Lösungen für eine zielorientierte Kommunikation auf allen Hierarchieebenen.

THEMENÜBERBLICK

• Kommunikationsinstrumente im Überblick
• Auftritt & Wirkung: So agieren Sie souverän.
• Individueller Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartner*innen
• Erfolgreiches Selbstmarketing & Kommunikation auf Managementebene
• Gruppenprozesse steuern, Moderation & Verhandlungstaktiken

INHALTE

Kommunikationsinstrumente und Ihre Wirkung

• Wie Ihre Wirkung im Gespräch entsteht
• „Gesagt heißt nicht gehört, gehört heißt nicht verstanden“
• Was sind Ihre zentralen Wirkungsfaktoren in der Kommunikation?
• So beeinflussen Sie Ihr Gegenüber authentisch und souverän
• Wer fragt, der führt: Fragearten, die Sie weiterbringen

Persönliches Auftreten optimieren: Agieren Sie souverän!

• Der erste Eindruck zählt
• Körpersprache richtig einsetzen
• Kalt erwischt: Sicher in spontanen Gesprächssituationen
• Formulierungen für eine positive Kommunikation
• Wie Sie mit Unsicherheiten umgehen

Übung: Körpersprache analysieren mit konkretem Feedback
Übung: Positiv- und Negativformulierung mit Checkkarte

Ihre Gesprächspartner*innen richtig einschätzen

• Die verschiedenen Gesprächstypen und wie Sie diese erkennen
• Körpersprache: So interpretieren Sie nonverbale Kommunikation
• Erfolgreicher Umgang mit Macher*innen, Expressiven, Verbindlichen und Analytiker*innen
• Souveräner Umgang mit schwierigen Gesprächspartner*innen

Analyseübung: Ihr Gesprächstyp + Gesprächstyp-Kompass
Übung: Nonverbale Signale richtig interpretieren

Souverän und überzeugend kommunizieren auf Managementebene

• Wie Sie Ihre*n Vorgesetze*n für sich gewinnen
• Strategisch geschickt argumentieren
• Killerargumente entlarven und erfolgreich kontern
• Überzeugen Sie durch Charisma – Das kann man lernen!
• Verbessern Sie Ihr Selbstmarketing
• Ihr Selbstverständnis stärken – werden Sie aktiv

15 Tipps zur Überzeugung Ihrer/ Ihres Vorgesetzten

Gruppenprozesse im Team erfolgreich steuern

• Die Platinregel der Führungsrhetorik
• Konflikte im Team frühzeitig erkennen und wirksam lösen
• Regeln im Konfliktmanagement
• Andere auf Veränderungen vorbereiten und mitnehmen: Die richtige Ansprache
• Souveräne Reaktion auf Einwände
• Change Communication: So beeinflussen Sie das Verhalten anderer positiv

Checkliste: Konflikteskalationsstufen
Checkliste: Change Communication

Wertschätzende Moderation

• Als Moderator*in in Gesprächssituationen überzeugen
• Die magische Nummer 7 und was diese für Sie bedeutet
• Wie Sie sich in Meetings richtig verhalten: So hören alle zu.
• Eine Moderation professionell vorbereiten und souverän durchführen

Handout: Tipps für Sie als Moderator*in
Übung: Erfolgreich moderieren

Verhandlungssituationen günstig beeinflussen

• Do’s and Don’ts in Verhandlungssituationen
• Die Motive der verschiedenen Gesprächspartner*innen richtig einschätzen
• Umgang mit unfairen Verhandlungstaktiken

Checkliste: Verhandlungstaktik

METHODIK

Trainerinput, Gruppen- und Einzelübungen, Bearbeitung von Praxisbeispielen, Diskussion.

ZIELGRUPPE

Fach- und Führungskräfte aller Hierarchieebenen, die Ihre Kommunikation verbessern möchten. Alle, die bewusst an Ihrer Kommunikation arbeiten und ihre Ziele künftig effektiver erreichen möchten.

SO PROFITIEREN SIE VON DIESEM KOMMUNIKATIONSTRAINING!

In diesem Kommunikationstraining erfahren Sie, wie Sie professionell kommunizieren, souverän auftreten und zielorientiert Ihre Kommunikationsstrategie aufbauen. Sie setzen sich ganz bewusst mit dem Thema Kommunikation und mit Ihrem eigenen Kommunikationsverhalten auseinander. Dabei erkennen Sie den Einfluss persönlicher Verhaltens- und Wahrnehmungsmuster auf den Verlauf von Gesprächen und setzen sich mit möglichen Konflikten auseinander. Dadurch führen Sie künftig auch schwierige Gespräche und Besprechungen souverän.

Anhand von Übungen und der Bearbeitung Ihrer Praxisbeispiele erfahren Sie, wie Sie sich auf Gespräche und Situationen gezielt vorbereiten und dadurch sachlich und ergebnisorientiert kommunizieren. Sie erhalten praxiserprobte Methoden und Werkzeuge, die Sie in Ihrem Alltag gezielt einsetzen können. So reduzieren Sie Konflikte, gestalten die Zusammenarbeit mit anderen effektiver, vermitteln Ihre Anliegen überzeugender und erreichen Ihre Ziele dadurch schneller und besser.

TRAINER

Herr Dr. Matthias Hettl (bzw. ein Trainer aus dem Trainerteam von Hettl Consult)
ist seit 1995 Geschäftsführer des Management-Institutes Hettl Consult in Rohr bei Nürnberg. Herr Hettl ist mehrfach ausgezeichneter ‚excellent speaker’ und gehört er zu den bedeutendsten Referenten im deutschen Sprachraum. Er begeistert durch einen motivierenden und kompetent direkten Vortagsstil mit 1:1 einsetzbaren Praxistipps. Herr Hettl war nach seinem Studium erst Assistent der Geschäftsführung und danach in verschiedenen Managementpositionen mit Führungs- und Budgetverantwortung tätig. Als Coach, Trainer und Managementberater ist er vorwiegend für Vorstände, Geschäftsführungen und Führungskräfte tätig. Seine Schwerpunkte umfassen die Themen Leadership Skills und Managementkompetenzen. Erfahrungen bringt er mit aus seiner Tätigkeit als Aufsichtsrat, der Geschäftsführung in einem mittelständischen Unternehmen und als Consultant bei den Vereinten Nationen in New York. Herr Hettl ist zudem als Fachbuch- und Hörbuchautor sowie als Verfasser zahlreicher Fachartikel bekannt.

Eventdatum: 27.05.24 – 28.05.24

Eventort: Frankfurt am Main

KOMMUNIKATION ALS WEGBEREITER DER DIGITALEN TRANSFORMATION

Change Situationen sind immer Situationen, in denen Emotionen einen große Rolle spielen. Kommunikation wirkt darin wie ein Katalysator, der Prozesse beschleunigen kann. Kommunikation liefert die notwendige „Veränderungsenergie“, um aus vorhandenem Wissen, Einstellungen und Meinungen für die neuen Verhältnisse zu öffnen, zu überzeugen und zum Handeln zu bringen.

Kognitives und emotionales Verstehen gelingt nur, wenn die Information konsistent, d. h. logisch schlüssig, nachvollziehbar, über einprägsame und griffige Botschaften vermittelt wird. Am einfachsten fällt das mit einer „Digital Change Story“, die einfach, eingängig, verständlich und in jeder Beziehung konform zum Veränderungsprozess formuliert ist – also weder verharmlosend, verniedlichend noch wortgewaltig überzogen oder reißerisch.

Hinweis: Dieses Seminar ist anrechenbar im modularen Zertifikatslehrgang.

INHALTE IM SEMINAR KOMMUNIKATION IN DER DIGITALEN TRANSFORMATION

Start-With-Why: Absichten und Wirkungen der digitalen Veränderung
Wie mobilisiert man Menschen für radikale Veränderungen?

• Abgleich aktuelle Situation – zukünftige Situation: „Weg von … hin zu“.
• Ziele des Change-Prozesses und der Reason-Why.
• Erwartungen der Zielgruppen und Stakeholder: was kann, was soll, was muss bei wem in welcher Zeit und Intensität erreicht werden?

One-Voice – One Story: Die konsistente Kommunikationsstrategie
Was sind die Bausteine einer erfolgreichen Kommunikationsstrategie im digitalen Transformationsprozess?

• Kommunikationsstrategie erarbeiten – One-Voice Steuerung durch eine Story
• Die Vision der Veränderung in 30 Wörtern.
• Change Story als Kernelement entwickeln.
• Titel/Claim, der das Leitmotiv wie eine Werbebotschaft transportiert.
• Kernaussagen zum Change-Prozess.
• Statements für alle Zielgruppen und Stakeholder, die die Kernaussagen belegen.
• Informationen über die Akteure, Reichweiten und Schritte der Veränderung.

Medien, Formate und Kanäle: Die Botschaft zur richtigen Zeit am richtigen Ort
Wie erreicht man die Zielgruppen von heute am besten?

• Einsatz unterschiedlicher (sozialer) Medien.
• Worldcafe, Boot-Camp, Open Space & Co: Einsatz von dialogorientierten Großgruppenformate.
• Wirkungsvolle Kommunikation in den einzelnen Change-Phasen.

Der Weg zum Veränderungsziel
Wie geht es weiter nachdem die Kommunikationsstrategie feststeht?

• Welcher Weg ist besonders erfolgversprechend?, z. B. Kommunikationskaskaden.
• Welcher Weg ist gut umsetzbar?, z. B. Involvement Top Management, Multiplikatoren.
• Welche Art der Kommunikation passt zum Unternehmen? z. B. Face-to-face, Print oder digital.

IHR NUTZEN AUS DEM SEMINAR KOMMUNIKATION IN DER DIGITALEN TRANSFORMATION

Sie wissen, wie man eine Kommunikationsstrategie für einen digitalen Transformationsprozess erarbeitet, die Menschen überzeugt.

• Sie erhalten einen Überblick über die wichtigsten Planungsschritte zur Entwicklung einer zeitgemäßen Veränderungskommunikation im Transformationsprozess.
• Sie erfahren, mit welchen Instrumenten und Tools Sie Ihre Kommunikation im Veränderungsprozess besonders effektiv gestalten können.
• Sie lernen eine Systematik kennen, wie Sie die richtige Digital Change Story erarbeiten.
• Sie erfahren, welche Online-und Offline Kanäle für Ihr interne Kommunikation sinnvoll sind.
• Sie haben die Gelegenheit Ihre individuellen Themen- und Fragestellungen mit den Experten und anderen Teilnehmern zu diskutieren.

QUALITÄTSVERSPRECHEN FÜR IHRE WEITERBILDUNG

• Anerkennung durch Zertifikat der Hochschule Fresenius
• Kompetente Trainer mit viel Erfahrung in der Beratungspraxis
• Hohe Aktualität und Praxisrelevanz der Inhalte
• Kleine Gruppen und moderne Lehrmethoden
• Hohe Qualitätsorientierung durch kontinuierliche Evaluation und Feedback
• Hohe Kundenzufriedenheit: Durch mehr als 1000 zufriedene Seminarteilnehmer getestet

TRAINERIN

Imke Schabel
Offen direkt. Auf den Punkt. Manchmal auch provokativ und unbequem. Aber zu jeder Zeit wertschätzend und respektvoll im Umgang. Imke Schabel ist Magistra Artium der Sozialwissenschaft und ist seit Januar 2017 auch bei Hays Talent Solutions tätig. Darüber hinaus begleitet Sie als freiberufliche Trainerin Organisationen in Change-Projekten.

Vor ihrer Zeit bei Hays war Imke Schabel über 25 Jahre als Change Managerin, Senior Consultant, Brand Managerin und Chefredakteurin in Unternehmen und Unternehmensberatungen tätig. Zu Ihren Kunden gehören namhafte Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen.

Eventdatum: Mittwoch, 15. Mai 2024 09:00 – 17:00

Eventort: Wiesbaden