KI im Kundenservice Webinar (Webinar | Online)

WIE EIN DAX-KONZERN MIT VOICEBOTS BEGEISTERT

Warteschleifen waren gestern. Neuartige KI Voice-Agenten helfen Kund*Innen heute rund um die Uhr im natürlichen Dialog weiter. Dank GPT & Co. lernt die KI auf Knopfdruck alles Wissenswerte über Unternehmen und ihre Produkte. Erfahren Sie am Beispiel der globalen Nr. 1 Versicherung, wie Sie Ihren Kundenservice mit modernster Conversational AI deutlich leistungsfähiger machen und Kosten senken können. 

Erfahren Sie von den führenden Conversational AI-Experten in DACH, wie auch Sie von KI im Kundenservice profitieren können. Wir erklären Ihnen die faszinierenden Möglichkeiten neuester Lösungen für KI-Agenten und ihre praktische Anwendung in Unternehmen.

 

Das erwartet Sie in diesem Webinar

  • Mit KI-Power Servicecenter entlasten
  • Kund*Innen 24/7 in über 100 Sprachen unterstützen
  • Neuartige KI Voice-Agenten für den natürlichen Dialog

Eventdatum: Mittwoch, 14. Februar 2024 10:00 – 11:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Bucher + Suter AG
Stubenwald-Allee 19
D-64625 Bensheim
Telefon: +49 6251 8622 500
http://www.bucher-suter.com

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Webinar: Building cyber resilience with business continuity planning (Webinar | Online)

Wie bereitet man sich in einer sich verändernden Welt auf das Unerwartete vor?

In der heutigen schnelllebigen digitalen Landschaft entwickeln sich die Cyber-Bedrohungen ständig weiter und machen Organisationen anfällig für Cyber-Angriffe, die langfristige Folgen haben können. Cyber-Resilienz, Krisenmanagement und ein Business-Continuity-Management-System sind zu einem entscheidenden Aspekt geworden, um die Sicherheit und Kontinuität des Geschäftsbetriebs zu gewährleisten.

Nehmen Sie am 28. Februar um 16 Uhr (CET) an einem Live-Webinar teil, in dem unsere Referenten die Bedeutung von Cyber-Resilienz am Arbeitsplatz erörtern und erklären, wie ein strategiebasierter Ansatz Unternehmen dabei helfen kann, kritische Ereignisse zu erkennen und darauf zu reagieren. Sie werden auch erörtern, wie ein Business-Continuity-Managementsystem Unternehmen dabei hilft, den Betrieb, den Ruf und die Einnahmen aufrechtzuerhalten.

Melden Sie sich jetzt kostenfrei an: https://info.lrqa.com/pb-building-cyber-resilence-webinar

Eventdatum: Mittwoch, 28. Februar 2024 16:00 – 17:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

LRQA Deutschland GmbH
Bonner Str. 12
51379 Leverkusen
Telefon: +49 (221) 96757700
Telefax: +49 (221) 27114970
http://www.lrqa.com/de

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FCS präsentiert Install.Desk 5.0: Neuer Maßstab in der Softwareverteilung (Webinar | Online)

FCS präsentiert Install.Desk 5.0: Neuer Maßstab in der Softwareverteilung (Webinar | Online)

Nürnberg, Deutschland – FCS Fair Computer Systems GmbH, Innovator im Bereich IT-Management-Software, stellt Install.Desk 5.0 vor, die neueste Version ihrer Software zur Automatisierung von Softwareverteilung und -updates. Dieses Update verspricht Unternehmen eine erhebliche Effizienzsteigerung und Sicherheitsverbesserung in ihrer IT-Infrastruktur.

Webinar: Entdeckung von Install.Desk 5.0

Am 29. Februar 2024, von 10:15 bis 11:00 Uhr, veranstaltet FCS ein kostenloses Webinar. Julian Saalfrank, Leiter IT Consulting und Support, führt durch die neuen Funktionen von Install.Desk 5.0. Teilnehmer lernen, wie sie durch Automatisierung ihre IT-Prozesse optimieren können.

Warum auf Install.Desk 5.0 umsteigen?

Install.Desk 5.0 bringt Anpassungen für Windows 11, erweiterte Authentifizierungsoptionen und Automatisierung durch PowerShell-Skripte. Es ist die Lösung für effiziente Softwareverteilung.

Webinar-Anmeldung

Besuchen Sie die FCS-Webseite für Informationen und Anmeldung zum kostenlosen Webinar.

Über FCS

FCS, mit über 600 Kunden in Europa, treibt Innovation in der IT-Management-Software voran und unterstützt Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation.

Eventdatum: Donnerstag, 29. Februar 2024 10:15 – 11:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

FCS Fair Computer Systems GmbH Nürnberg
Ostendstraße 132
90482 Nürnberg
Telefon: +49 (911) 810881-0
Telefax: +49 (911) 810881-11
https://www.fair-computer.de/

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Sage 100 Hacks: Wie Sie mit Bestellvorschlägen Zeit sparen! (Webinar | Online)

Sage 100 Hacks: Wie Sie mit Bestellvorschlägen Zeit sparen! (Webinar | Online)

Stoßen Sie auch täglich auf Herausforderungen, die den Einkaufsprozess Ihres Unternehmens erheblich behindern und die Effizienz beeinträchtigen? Wir verstehen, dass die Suche nach zeitsparenden Lösungen entscheidend ist, um die täglichen Hürden zu überwinden. Deshalb laden wir Sie herzlich zu unserem bevorstehenden Webinar ein.

 

Themen, die unser Experte im Webinar ansprechen wird:

 

🛒 Einkauf in der Sage 100 verstehen:

Wir gehen auf die täglichen Herausforderungen im Einkauf ein und zeigen, wie die Sage 100 Ihnen dabei hilft.

📦 Bestellvorschläge in der Praxis:

Erfahren Sie, wie Sie Bestellvorschläge in der Sage 100  generieren und damit Ihre Beschaffungsprozesse optimieren können.

Entdecken Sie mit unserem Experten Maximilian Bahn neue Wege im Einkaufsmanagement und erfahren Sie, wie Sie durch die gezielte Nutzung von Bestellvorschlägen Zeit und Ressourcen einsparen können.

 

Warum sollten Sie teilnehmen:

  • Erhalten Sie konkrete Lösungen für Ihre aktuellen Einkaufsherausforderungen
  • Entdecken Sie innovative Wege, um Zeit bei Bestellvorschlägen zu sparen
  • Profitieren Sie von einem echten Durchbruch, der Ihre Effizienz steigert

 

Lassen Sie sich von frischen Ideen begeistern und gestalten Sie eine leistungsfähige Zukunft für Ihren Einkauf! 

Wir freuen uns darauf, Sie im Webinar begrüßen zu dürfen!

 

Ihr Team der 

Datatronic Software AG

Eventdatum: Dienstag, 20. Februar 2024 10:00 – 10:30

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Datatronic Software AG
Am Alten Schlachthof 1
67547 Worms
Telefon: + 49 6241-7070-100
Telefax: + 49 6241-7070-199
http://www.datatronic.de

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Web-Seminar Grundlagen der Schließanlagentechnik/ Schließanlagenplanung (Webinar | Online)

Die Schließanforderungen von Gebäuden unterscheiden sich je nach Nutzung. Für Mehrfamilienhäuser sind andere Aspekte wichtig als für Schulen oder Industriebetriebe. Für jedes dieser Gebäude wurde ein individueller Schließpläne erstellt, der die entsprechen Zugange im und zum Objekt definiert.

Ziel:
In diesem Seminar wird Grundwissen über die Funktionsweise von Schließzylindern sowie ein Überblick unterschiedlicher Schließanlagen-arten vermittelt. Das Grundwissen wird durch praktische Beispiele und Übungsaufgaben ergänzt.

Inhalte:

– Mechanische Schließanlagen in Abgrenzung zu Sperrschließungen
– Normen, Richtlinien, Zertifizierungen (DIN, EN, VdS)
– Schließanlagenarten und ihre Einsatzbereiche
– Technik (Systeme, Komponenten, Ausstattungsmerkmale)
– Schließanlagenplanung (mit kleinen Übungsaufgaben)
– Elektromechanische bzw. elektronische Schließanlagen sowie deren Abgrenzung zur Zutrittskontrolle

Zielgruppe:
Einsteiger in das Thema „Schließanlagen“ aus dem Sicherheitsfachhandel, der Industrie, aus Planung, Verwaltung und Beratung.

Vorbereitung:
Das Web-Seminar wird über MS Teams durchgeführt.  Hierzu müssen Sie Teams nicht installieren. Sie erhalten im Anschluss eine Bestätigung mit dem Link.  Wir bitten Sie, im Vorfeld den Teams Link zu testen! Herzlichen Dank!  

Die Teilnehmer sollten Zugang zu einem PC haben, der MS Excel-Dokumente öffnen kann.

Details

Dauer von 09:30 Uhr bis 15:30 Uhr

Teilnehmerzahl mindestens 5, maximal 10 Personen

Kosten Seminargebühr 139,00 € zzgl. MwSt pro Person

Zertifikat Die Teilnahme wir durch ein Zertifikat bestätigt.

Online anmelden – Freie Plätze 12

Eventdatum: Dienstag, 19. März 2024 09:30 – 09:30

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

ASSA ABLOY Sicherheitstechnik GmbH
Bildstockstraße 20
72458 Albstadt
Telefon: +49 (7431) 123-0
Telefax: +49 (7431) 123-240
http://www.assaabloyopeningsolutions.de

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Web-Seminar Grundlagen der Bestellsoftware Matrix (Webinar | Online)

(kostenlos)

Ziel:
Die Teilnehmer lernen in diesem Web-Seminar die Grundlagen zum Umgang mit der Bestellsoftware Matrix kennen. Hierbei handelt es sich um das Basiswissen, auf dem alle weiteren Web-Seminare zum Thema Matrix aufbauen.

Voraussetzungen:
Für die Teilnahme am Web-Seminar wird die Anmeldung in der kostenlosen ASSA ABLOY Academy (www.assaabloy.de/academy) mit dem Absolvieren des Moduls „Grundlagen Schließzylinder“ empfohlen sowie alternativ das Web-Seminar Grundlagen der Schließanlagentechnik/ Schließanlagenplanung.

Inhalte:

  • Bezugsquellen und Einsatzmöglichkeiten
  • Programmoberfläche (Menüstruktur- Erläuterung)
  • Grundeinstellungen 
  • Umgang mit Sicherungskarte 
  • Nachbestellungen von Schlüsseln und Zylindern inkl. Artikelkonfigurator

Zielgruppe:
alle Mitarbeiter unserer Fachhändler, welche mit der Matrix bestellen 

Hinweis: Dieses Seminar wird über MS Teams durchgeführt. Hierzu müssen Sie Teams nicht installieren. Sie erhalten mit der Bestätigung einen Einwahl-Link.

Details

Dauer ca. 2 Stunden

Teilnehmerzahl mindestens 5 Teilnehmer

Kosten kostenlos

Zertifikat kein Zertifikat

Online anmelden – Freie Plätze 5

Eventdatum: Freitag, 23. Februar 2024 08:30 – 10:30

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

ASSA ABLOY Sicherheitstechnik GmbH
Bildstockstraße 20
72458 Albstadt
Telefon: +49 (7431) 123-0
Telefax: +49 (7431) 123-240
http://www.assaabloyopeningsolutions.de

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Web-Seminar Türöffner, Schließblech und nützliches Zubehör (Webinar | Online)

Elektrische Türöffner gibt es wie Sand am Meer. Doch wie findet man, in dieser enormen Vielfalt, schnell und zielgerichtet das ideale Modell?  

Ziel:

In diesem Seminar wird Grundwissen über die Grundfunktionen und gängigen Optionen von elektrischen Türöffnern, Schließblechen und passendem Zubehör vermittelt. Die Auswahl von Türöffnern wird anhand von konkreten Türbeispielen geübt.

 Inhalte:

  • Genereller Aufbau und Funktion von Türöffnern
  • Grundfunktionen Arbeitsstrom, Arretierung und Ruhestrom
  • Nützliche Optionen: Entriegelung, Rückmeldung und Diode
  • Schließblechauswahl passend zur Zarge
  • Welche elektrischen Eigenschaften hat der Türöffner
  • Nützliche Helferlein: Mechanisches und elektrisches Zubehör

Zielgruppe:

Einsteiger und Fortgeschrittene aus Fachhandel und Handwerk. Keine Vorkenntnisse erforderlich, alle Fragen sind erlaubt!

Das Web-Seminar wird über Teams durchgeführt. Hierzu müssen Sie Teams nicht installieren. Sie erhalten den Link in der Bestätigung Ihrer Anmeldung.

Details

Dauer ca. 2,5 Stunden

Teilnehmerzahl mind. 5 Teilnehmer

Kosten 139,00€ zzgl. Mehrwertsteuer

Zahlungsbedingungen 10 Tage netto

Zertifikat kein Zertifikat

Online anmelden

Eventdatum: Montag, 19. Februar 2024 08:30 – 11:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

ASSA ABLOY Sicherheitstechnik GmbH
Bildstockstraße 20
72458 Albstadt
Telefon: +49 (7431) 123-0
Telefax: +49 (7431) 123-240
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Web-Seminar Türschließer und Feststellanlagen mit Prüfung zur Fachkraft als Auffrischung (Webinar | Online)

Nur Feststellanlagen bieten  die Möglichkeit, Brandschutztüren legal offen zu halten und für ein sicheres, automatisches Schließen im Brandfall zu sorgen.

Ziel:
Die Teilnehmer sind in der Lage den Kunden produktspezifisch und kompetent zu beraten, sowie die Bestellung selbstständig durchzuführen. Durch das erfolgreiche Ablegen der Prüfung zur Fachkraft werden die Teilnehmer autorisiert, die Erstabnahme sowie die wiederkehrenden Prüfungen an effeff- und ASSA ABLOY Feststellanlagen durchzuführen.

Inhalte:
– 
Türschließer Grundbegriffe und Eigenschaften
– Einsatzbereiche
– Planung und Aufbau
– Türschließer als Feststellanlage
– Anwendungsbeispiele
– Feststellanlagen
– Funktionsvarianten
– Grundbegriffe und Eigenschaften
– Normen und Richtlinien
– Einsatzbereiche
– Planung und Aufbau
– Zubehör
– Prüfung zur Fachkraft für Feststellanlagen

Sie haben die Möglichkeit für eine Fragestunde direkt im Anschluss an das Sachkunde-Web-Seminar. Die Fragestunde bieten wir den Teilnehmern von 13:00-14:00 Uhr an. 

Zielgruppe:
Personen mit ablaufender Sachkunde 

Details

Dauer ca. 4h inklusive Prüfung
Teilnehmerzahl mindestens 5 Personen, maximal 15 Personen
Kosten Seminargebühr 326,00 € zzgl. MwSt. pro Person
Zertifikat Die erfolgreiche Teilnahme an der Sachkundeprüfung wird durch ein Zertifikat bestätigt.

Online anmelden – Freie Plätze 6

Eventdatum: Mittwoch, 06. März 2024 08:00 – 12:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

ASSA ABLOY Sicherheitstechnik GmbH
Bildstockstraße 20
72458 Albstadt
Telefon: +49 (7431) 123-0
Telefax: +49 (7431) 123-240
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Web-Seminar Rettungswegtechnik mit Sachkundeprüfung als Auffrischung (Webinar | Online)

Wie kann sich ein Gebäudebetreiber legal und effektiv vor Missbrauch seiner Notausgänge schützen?

Ziel:
Die Teilnehmer sind in der Lage den Kunden produktspezifisch und kompetent zu beraten. Durch das erfolgreiche Ablegen der Sachkundeprüfung werden die Teilnehmer legitimiert die Erstabnahme sowie die wiederkehrenden Prüfungen von elektrischen Verriegelungen an Türen in Rettungswegen durchzuführen.

 Inhalte:
– Aufbau und Funktion von Notausgängen und Paniktüren
– Fluchttürverriegelung – Sicherung von Fluchttüren gegen Missbrauch
– Welche Vorschriften muss ich beachten?
– Grundbegriffe und Eigenschaften
– Technische Anforderungen
– Aufbau und Komponenten der Anlage
– Inbetriebnahme und wiederkehrende Prüfungen
– Sachkundeprüfung  

Sie haben die Möglichkeit für eine Fragestunde direkt im Anschluss an das Sachkunde-Web-Seminar. Die Fragestunde bieten wir den Teilnehmern von 13:00-14:00 Uhr an. 

Zielgruppe:
Personen mit ablaufender Sachkunde

Details

Dauer ca. 4h inklusive Prüfung
Teilnehmerzahl mindestens 5 Personen, maximal 15 Personen
Kosten Seminargebühr 436,00 € zzgl. MwSt. pro Person
Zertifikat Die erfolgreiche Teilnahme an der Sachkundeprüfung wird durch ein Zertifikat bestätigt.

Online anmelden – Freie Plätze 8

Eventdatum: Dienstag, 06. Februar 2024 08:00 – 12:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

ASSA ABLOY Sicherheitstechnik GmbH
Bildstockstraße 20
72458 Albstadt
Telefon: +49 (7431) 123-0
Telefax: +49 (7431) 123-240
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E-Rechnungen & Wachstumschancengesetz (Webinar | Online)

E-Rechnungen & Wachstumschancengesetz (Webinar | Online)

Donnerstag, 07.03.2024 | 10.00 Uhr – 11.00 Uhr

E-Rechnungen & Wachstumschancengesetz

Wir möchten Sie auf das Wachstumschancengesetz vorbereiten, damit Sie für die fristgerechte Umsetzung der E-Rechnung vorbereitet sind. Lassen Sie sich nicht überraschen, wir fassen für Sie alle wichtigen Informationen zusammen, damit Sie rechtzeitig alle relevanten Maßnahmen treffen können. Melden Sie sich jetzt direkt an.

Eventdatum: Donnerstag, 07. März 2024 11:00 – 11:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Integrated Worlds GmbH
Max-Eyth-Str. 38 Geopark II
71088 Holzgerlingen
Telefon: +49 (7031) 4617-30
Telefax: +49 (7031) 4617-50
https://www.integrated-worlds.com

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