Effiziente Montage- und Wechselprozesse mit ELEMENT Go (Webinar | Online)

Effiziente Montage- und Wechselprozesse mit ELEMENT Go (Webinar | Online)

In dieser digitalen Roadshow gehen wir auf die Herausforderungen beim Rollout von IoT-Sensoren oder smarten Zählern im Feld ein und zeigen wie diese effizient gelöst werden können. ELEMENT Go ist eine flexible Lösung zur Digitalisierung von Montage- und Serviceprozessen im Feld. Es können bspw. Zähler und Sensoren einfach und schnell in Betrieb genommen werden. Die digital erfassten Daten werden ohne Medienbrüche in nachgelagerte Bestandssysteme (z. B. ERP) übertragen.

In der Veranstaltung stellen wir die Lösung im Detail vor und zeigen die Funktionsweise an Hand eines Beispiels Live!

AGENDA:

  • Begrüßung, Vorstellung der Referenten und Zielsetzung 
  • Vorstellung ZENNER IoT & Digitale Lösungen 
  • Exkurs: ELEMENT IoT und Anwendungsfälle in der Energiewirtschaft, Gewerbe und Industrie 
  • Herausforderungen beim Rollout von IoT-Sensorik und Zählern 
  • Vorstellung ELEMENT Go – Skalierbare Fieldservice-Prozesse beim Geräte Life-Cycle-management 
  • Live DEMO ELEMENT Go
    • Geräteimport mittels elektronischem Lieferschein 
    • Standortschemata & Import von Standorten aus externen Systemen 
    • Prozesse individuell abbilden mit Aufgabenvorlagen 
    • Zusammenspiel ELEMENT IoT und ELEMENT Go 
    • Beispiel: Inbetriebnahme eines Sensors mit der App 

Zielgruppe: Alle Interessenten und Neukunden, die Serviceprozesse digitalisieren wollen (z. B. Stadtwerke, Städte & Kommunen, Gewerbe & Industrie, IT-Dienstleister, EDL, Systemintegratoren, Logistikdienstleister, etc)

REFERENT(EN):

Rene Claussen, Leiter Geschäftsbereich IoT Digitale Lösungen, CEO ZENNER IoT Solutions GmbH

⇒ Melden Sie sich hier direkt für das Webinar an!

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.

Bei Rückfragen können Sie sich jederzeit gerne bei uns melden. Sie erreichen uns unter iot@zenner.com

Die Webinare finden über die Plattform “GoToMeeting” statt.
Achtung: Die Anmeldung ist auf maximal 25 Teilnehmer begrenzt.

Eventdatum: Donnerstag, 28. September 2023 09:00 – 11:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

ZENNER International GmbH & Co. KG
Heinrich-Barth-Str. 29
66115 Saarbrücken
Telefon: +49 681 / 99 676 – 30
Telefax: +49 681 / 99 676 – 3100
http://www.zenner.de

Für das oben stehende Event ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben)
verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Eventbeschreibung, sowie der angehängten
Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit des dargestellten Events. Auch bei
Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung
ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem
angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen
dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet

Partnerwebinar: LoRaWAN für Industrie- und Entsorgungsunternehmen (Webinar | Online)

Partnerwebinar: LoRaWAN für Industrie- und Entsorgungsunternehmen (Webinar | Online)

Mit diesem Webinar wenden wir uns speziell an Versorgerunternehmen für Gas, Wasser, Strom oder Wärme. Potenziale zu nutzen und die Effizienz zu steigern, ist für regionale und überregionale Anbieter entscheidend.

Unser Webinar, das wir gemeinsam mit unserem Partner elvaco bestreiten, wird aufzeigen, wie sich eine LoRaWAN Infrastruktur aufbauen lässt und wie Zählerstände digital erfasst und ausgelesen werden können.

Gemeinsam vermitteln wir einen kurzen Überblick über die Funktechnik LoRa/LoRaWAN® und beleuchten die Möglichkeiten dieser LPWAN Technologie – dabei stehen bereits umgesetzte Use Cases aus der Versorgerbranche im Fokus.

Wir zeigen Ihnen, wie einfach ein Controlling / Monitoring umgesetzt werden kann. 

Dazu stellen wir Ihnen verschiedene Lösungen vor, vom Sensor über den Zähler bis zum retrofit Zählermodul, und erklären das Prinzip dahinter.

Inhalte des Webinars:

  • Einführung LoRa/LoRaWAN®
    • LoRaWAN® generell
    • Netzwerkaufbau
  • Use Cases aus unterschiedlichen Branchen
  • Vorstellung und Demonstration von Metering Lösungen
  • Frage- & Antwortrunde

Entdecken Sie die Möglichkeiten von LoRaWAN® für Ihre Anwendung und erfahren Sie in 60 Minuten, wie unkompliziert der Einstieg in die Digitalisierung für Versorgungsunternehmen sein kann.

Marius Nickolai (m2m Germany) wird gemeinsam mit Florian Schmidt (elvaco) das Webinar halten und für Fragen und Antworten zur Verfügung stehen.

Das Webinar: „LoRaWAN für Versorgungsunternehmen“, findet
am 25.Oktober von 14:00 bis 15:00 Uhr statt.

Die Teilnahme am Online-Webinar ist kostenfrei.

Jetzt anmelden

Eventdatum: Mittwoch, 25. Oktober 2023 14:00 – 15:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

m2m Germany GmbH
Am Kappengraben 18
61273 Wehrheim
Telefon: +49 (6081) 58738-60
Telefax: +49 (6081) 58738-69
https://www.m2mgermany.de

Für das oben stehende Event ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben)
verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Eventbeschreibung, sowie der angehängten
Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit des dargestellten Events. Auch bei
Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung
ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem
angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen
dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet

QM-Workshop: Aktuelle Chancen und Herausforderungen für das Qualitätsmanagement (Webinar | Online)

QM-Workshop: Aktuelle Chancen und Herausforderungen für das Qualitätsmanagement (Webinar | Online)

Wohin entwickelt sich das Qualitätsmanagement? Wie steht es um die Digitalisierung des Qualitätsmanagements? Veränderungen sind das neue Normal. Auch für das Qualitätsmanagement.

Entdecken Sie im Rahmen dieses Workshops auf der ConSense EXPO 2023 die zukünftige Ausrichtung des Qualitätsmanagements. Diskutieren Sie mit Andreas Schachermeier, Geschäftsführer der ConSense Management Systems GmbH aus Österreich, wie sich unter den gegebenen Rahmenbedingungen ein aktives und gelebtes Qualitätsmanagement aufbauen lässt.

Erfahren Sie, wie Sie eine nachhaltige Qualitätskultur in Ihrem Unternehmen etablieren und weiterentwickeln können. Wie können Qualität und Agilität zu einem unschlagbaren Team werden? Welche Rolle sollte das Qualitätsmanagement künftig bei der Organisationsentwicklung spielen? Dieser Workshop bietet Ihnen eine hervorragende Gelegenheit, aktiv an der Gestaltung des QM mitzuwirken und dieses auch in einem dynamischen Unternehmensumfeld erfolgreich zu machen.

Eventdatum: Donnerstag, 28. September 2023 15:15 – 16:15

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

ConSense GmbH
Kackertstraße 11
52072 Aachen
Telefon: +49 (241) 9909393-0
Telefax: +49 (241) 9909393-99
https://www.consense-gmbh.de/home/

Für das oben stehende Event ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben)
verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Eventbeschreibung, sowie der angehängten
Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit des dargestellten Events. Auch bei
Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung
ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem
angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen
dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet

IoT Forum – Branchendiskussion zum Neustart der Digitalisierung der Energiewende (Webinar | Online)

IoT Forum – Branchendiskussion zum Neustart der Digitalisierung der Energiewende (Webinar | Online)

Stadtwerke sichern die Energie- und Wasserversorgung und tragen somit einen wesentlichen Teil der kommunalen Daseinsvorsorge bei. Deshalb sind sie prädestiniert sich auch als digitale Infrastrukturbetreiber zu positionieren. Aber welche Aufgaben in Bezug auf den regulierten und unregulierten Betrieb stellen sich bei dem nachhaltigen Betrieb einer digitalen Infrastruktur?

  • Lösungen abseits des intelligenten Messsystems: Auf welche Technologien sollten EVU jetzt bei der Digitalisierung von Netzen und Messwesen setzen?
  • Welche Veränderungen bringt die gesetzliche Neugestaltung für gMSB und wMSB mit sich und welche Rolle kann der IoT-MSB zukünftig einnehmen?
  • Was auf das Metering folgt: Wie kann ein wirtschaftlich nachhaltiger Betrieb von IoT-Infrastruktur im Sinne eines IoT-MSB in einer Stadt sichergestellt werden?

REFERENTEN

  • Patrick Andres & Dr. Jan-Philipp Exner, ZENNER International GmbH & Co. KG
  • Willi Wendt, Fichtner IT Consulting GmbH

Melden Sie sich hier direkt für das Webinar an! 

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.

Bei Rückfragen können Sie sich jederzeit gerne bei uns melden. Sie erreichen uns unter iot@zenner.com

Eventdatum: Dienstag, 12. September 2023 10:00 – 12:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

ZENNER International GmbH & Co. KG
Heinrich-Barth-Str. 29
66115 Saarbrücken
Telefon: +49 681 / 99 676 – 30
Telefax: +49 681 / 99 676 – 3100
http://www.zenner.de

Für das oben stehende Event ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben)
verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Eventbeschreibung, sowie der angehängten
Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit des dargestellten Events. Auch bei
Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung
ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem
angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen
dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet

Online-Vortrag: Nutzen von KI-Chatbots für Städte und Landkreise (Vortrag | Online)

Online-Vortrag: Nutzen von KI-Chatbots für Städte und Landkreise (Vortrag | Online)

Am 26. September um 10 Uhr haben wir einen Online-Austausch zum Thema „Nutzen von KI-Chatbots für Städte und Landkreise“ geplant. In dem kostenlosen Zoom-Meeting sprechen unsere Chatbot-Experten mit Ihnen über die Vorteile eines KI-Chatbots für Städte und Landkreise, teilen Erfahrungswerte aus der Praxis und zeigen Ihnen eine Live-Demo.

Viele Fragen, die Bürger an eine Stadt, an eine Verwaltung oder ein Amt haben, treten immer wieder aufs Neue auf: „Wie kann ich meinen Personalausweis erneuern?“, „Wann öffnet das Bürgeramt?“, „Wer ist für eine Baugenehmigung zuständig?“, uvm. Ein KI-Chatbot kann als kostengünstiger Ratgeber rund um die Uhr alltägliche Bürgerfragen automatisiert beantworten.

✅ Melden Sie sich hier zum kostenlosen Demo-Termin an und erfahren Sie mehr.

Eventdatum: Dienstag, 26. September 2023 10:00 – 11:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

assono GmbH
Dreikronen 12
24222 Schwentinental
Telefon: +49 431 5444 1114
http://www.assono.de

Für das oben stehende Event ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben)
verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Eventbeschreibung, sowie der angehängten
Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit des dargestellten Events. Auch bei
Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung
ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem
angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen
dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet

Live-Demo: Nutzen von KI-Chatbots für Unternehmen (Vortrag | Online)

Live-Demo: Nutzen von KI-Chatbots für Unternehmen (Vortrag | Online)

Am 7. September um 10 Uhr haben wir einen Online-Austausch zum Thema „Nutzen von KI-Chatbots für Unternehmen“ geplant. In dem kostenlosen Zoom-Meeting sprechen unsere Chatbot-Experten mit Ihnen über die Vorteile eines KI-Chatbots, teilen Erfahrungswerte aus der Praxis und zeigen Ihnen eine Live-Demo.

Eine zeitnahe und individuelle Bearbeitung von Kundenanliegen wird immer wichtiger, um den steigenden Erwartungen der Kunden gerecht zu werden und sich von der Konkurrenz abheben zu können. An dieser Stelle gerät die Idee der Automatisierung der Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen immer mehr in den Fokus.

✅ Melden Sie sich hier zum kostenlosen Demo-Termin an und erfahren Sie mehr.

Eventdatum: Donnerstag, 07. September 2023 10:00 – 11:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

assono GmbH
Dreikronen 12
24222 Schwentinental
Telefon: +49 431 5444 1114
http://www.assono.de

Für das oben stehende Event ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben)
verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Eventbeschreibung, sowie der angehängten
Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit des dargestellten Events. Auch bei
Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung
ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem
angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen
dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet

Partnerwebinar: LoRaWAN für Industrie- und Entsorgungsunternehmen (Webinar | Online)

Partnerwebinar: LoRaWAN für Industrie- und Entsorgungsunternehmen (Webinar | Online)

Mit diesem Webinar wenden wir uns speziell an Industrie- und Entsorgungsunternehmen. Zentrales Thema in puncto Entsorgung ist es, Füllstände zu erfassen. Nur so ist es möglich, zeitnah präventive Maßnahmen zu ergreifen. Egal ob es sich dabei um Füll- und Pegelstände generell, Littering oder Überfüllung handelt.

In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie mit LoRaWAN Ihre Effizienz steigern können, um den Herausforderungen der Zukunft zu begegnen. Gemeinsam mit unserem Partner Pepperl+Fuchs informieren wir, wie auch Sie in Sachen LoRaWAN durchstarten können.

Das Webinar richtet sich an alle Entsorger, die ihre Prozesseffizienz steigern möchten. Es ist für Inhaber, Geschäftsführer, Führungskräfte und Mitarbeiter sowie für Vertreter von Kommunen und Städten geeignet.

Unser Partner Webinar wird einen kurzen Überblick über die Funktechnik LoRa/LoRaWAN® vermitteln und ihre Möglichkeiten beleuchten. Anhand von realisierten Use Cases wird auf Entsorgungs- als auch auf Füllstandüberwachungs-relevante Themen eingegangen.

Die jeweiligen Anwendungen stehen dabei im Fokus: Füll- & Pegelstandssensorik für Deponien, Container, Silos, Seen, Flüsse etc.

 

Agenda:

  • Begrüßung und Kurzvorstellung Pepperl + Fuchs / m2m Germany
  • Einführung LoRa/LoRaWAN®
  • Netzwerkaufbau
  • Use Cases aus unterschiedlichen Branchen – Industrie, Städtische/ Kommunale Entsorgungswirtschaft etc.
  • Vorstellung und Demonstration von Füllstandssensorik
  • Frage- & Antwortrunde

Entdecken Sie die Möglichkeiten von LoRaWAN für Ihre Anwendung und erfahren Sie in 60 Minuten, wie unkompliziert der Einstieg in die Digitalisierung sein kann.

Marius Nickolai (m2m Germany) wird gemeinsam mit Daniel Möst ( Pepperl+Fuchs) das Webinar halten und für Fragen und Antworten zur Verfügung stehen.

Das Webinar: „LoRaWAN für Entsorgungsunternehmen!“ findetam 12.09. von 14:00 bis 15:00 Uhr statt.

Ich bin dabei | Anmeldung

Die Teilnahme am Online-Webinar ist kostenfrei.

Eventdatum: Dienstag, 12. September 2023 14:00 – 15:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

m2m Germany GmbH
Am Kappengraben 18
61273 Wehrheim
Telefon: +49 (6081) 58738-60
Telefax: +49 (6081) 58738-69
https://www.m2mgermany.de

Für das oben stehende Event ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben)
verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Eventbeschreibung, sowie der angehängten
Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit des dargestellten Events. Auch bei
Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung
ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem
angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen
dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet

Live-Demo: Nutzen von KI-Chatbots für Unternehmen (Vortrag | Online)

Live-Demo: Nutzen von KI-Chatbots für Unternehmen (Vortrag | Online)

Am 24. August um 10 Uhr haben wir einen Online-Austausch zum Thema „Nutzen von KI-Chatbots für Unternehmen“ geplant. In dem kostenlosen Zoom-Meeting sprechen unsere Chatbot-Experten mit Ihnen über die Vorteile eines KI-Chatbots, teilen Erfahrungswerte aus der Praxis und zeigen Ihnen eine Live-Demo.

Eine zeitnahe und individuelle Bearbeitung von Kundenanliegen wird immer wichtiger, um den steigenden Erwartungen der Kunden gerecht zu werden und sich von der Konkurrenz abheben zu können. An dieser Stelle gerät die Idee der Automatisierung der Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen immer mehr in den Fokus.

✅ Melden Sie sich hier zum kostenlosen Demo-Termin an und erfahren Sie mehr.

Eventdatum: Donnerstag, 24. August 2023 10:00 – 11:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

assono GmbH
Dreikronen 12
24222 Schwentinental
Telefon: +49 431 5444 1114
http://www.assono.de

Für das oben stehende Event ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben)
verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Eventbeschreibung, sowie der angehängten
Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit des dargestellten Events. Auch bei
Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung
ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem
angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen
dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet

Service macht den Unterschied – CLUB Kundenservice-Kongress in Hannover (Kongress | Hannover)

Service macht den Unterschied – CLUB Kundenservice-Kongress in Hannover (Kongress | Hannover)

SERVICE macht den Unterschied

DER 2-tägige CLUB Kundenservice-Kongress am 10./11. Oktober in Hannover

Erlebe zwei inspirierende Tage auf dem Kundenservice Kongress in der Königlichen Reithalle Cavallo in Hannover! Entdecke mit uns die vielen veränderten Anforderungen der Kunden und die Chancen durch die Automation. Sei dabei und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft des Kundenservices! 

 

TAG 1   (18.00 – 00.00 Uhr)   Königliche Reithalle Cavallo, Hannover

And the Oscar goes to … – 6 Leuchtturm-Projekte aus den letzten 12 Monaten werden nominiert.

​Sei dabei, wenn Lösungsanbieter gemeinsam mit ihren Kunden, in 15-minütigen Pitches, ihr Projekt in den Fokus stellen. Lass Dich von den neuesten Trends und innovativen Projekten der Nominierten beeindrucken und nehme zukunftsfähige Ideen für dein tägliches Business mit. Im Anschluss sind Du und deine Stimme das Zünglein an der Waage. Denn was nutzt es, wenn einer Fach-Jury ein Projekt zusagt, aber nicht den Kundenservice-Verantwortlichen. 

​Ihr möchtet Euch mit eurem Unternehmen ebenfalls für den AWARD bewerben? Hier findet Ihr die Infos!

 

TAG 2   (09.00 – 16.00 Uhr)   Design Hotel Wienecke XI, Hannover

Unsere Keynote von Marcus Smola:
Die Goldfisch-Strategie – oder mit 1% Wareneinsatz zu 100% Begeisterung 

Kunden zufrieden zu stellen, reicht heute nicht mehr. Wer nicht begeistert, gewinnt nichts. Kundenerwartungen zu übertreffen ist also ein „Muss“. Und es steht deshalb bei vielen Unternehmen auf der Strategieliste ganz oben. Allerdings: Als Kunde erlebt man es leider nur recht selten. Dabei gäbe es Gelegenheiten ohne Ende.

 

Kundenservice-Sessions

12 Kunden-Service Sessions a 45 Minuten und Du kannst dich in 3 Blöcken für dass für dich jeweils wichtigste Thema (Automatisierung, Quality Management, Customer Experience, Mitarbeitergewinnung, Neue Arbeitswelten, Selfservice, Bots, etc.) entscheiden. Im besten Fall kommt Ihr gleich mit 4 Vertretern aus eurem Unternehmen und verpasst somit keine einzige der inspirierenden Sessions.

 

Der CLUB bietet CC-ManagerInnen und Kundenservice-Verantwortlichen wieder ein Mal einen außergewöhnlichen Event. Nutze auch Du die Chance in diesem Jahr dabei zu sein. Buche dir dein Ticket und lass dich inspirieren, informieren und erweitere erfolgreich dein berufliches Netzwerk.

​In diesem Jahr gibt es 3 Ticket-Kategorien. Somit bieten wir Teilnehmern die Option, an beiden Veranstaltungstagen aktiv dabei zu sein oder alternativ sich für den AWARD-Abend oder den Workshop-Tag anzumelden.

​Ticketpreise: Event-Ticket 249,-€*, AWARD-Ticket 149,-€*, Workshop-Ticket   149,-€*

 

 

Eventdatum: 10.10.23 – 11.10.23

Eventort: Hannover

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

CC-CLUB UG (haftungsbeschränkt)
Eurotec-Ring 15
47445 Moers
Telefon: +49 (2841) 8831580
https://www.ccclub.de

Für das oben stehende Event ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben)
verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Eventbeschreibung, sowie der angehängten
Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit des dargestellten Events. Auch bei
Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung
ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem
angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen
dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet

Digitaler Arbeitsschutz mit iManSys (Webinar | Online)

Digitaler Arbeitsschutz mit iManSys (Webinar | Online)

Vom Unterweisungs- über das Gefahrstoff- bis hin zum Risikomanagement: Die Organisation, Durchführung und Dokumentation von Arbeitsschutzprozessen funktioniert digital einfach besser.

In unserem kostenfreien Webinar am 09. November um 10 Uhr zeigen wir Ihnen, wie Sie mit unserer Compliance-Management-Software iManSys sämtliche Aufgaben in einem System abbilden können. Hier lernen Sie grundlegende Funktionalitäten sowie erste Anwendungsszenarien kennen. Zudem geben wir Ihnen auch Argumentationshilfen für die Implementierung an die Hand. Veranstalter ist die domeba distribution GmbH.

Eventdatum: Donnerstag, 09. November 2023 10:00 – 10:40

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

domeba GmbH
Bornaer Straße 205
09114 Chemnitz
Telefon: +49 (371) 4002080
Telefax: +49 (371) 4002081
https://www.domeba.com/

Für das oben stehende Event ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben)
verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Eventbeschreibung, sowie der angehängten
Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit des dargestellten Events. Auch bei
Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung
ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem
angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen
dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet